COVID – 19: MAATREGELEN


 

Goed nieuws ! De showrooms zijn opnieuw toegankelijk.


VRAGEN ROND VERKOOP

Vanaf dinsdag 1 december zijn alle klanten opnieuw welkom in de showroom, uitsluitend op afspraak en met 1 persoon tegelijk.
Onze showrooms zijn niet vrij toegankelijk. Gelieve u aan te melden aan het onthaal.
U wordt van daaruit verder begeleid.


Hoe legt u een afspraak vast ?

1. Op onze website vindt u een formulier waar u uw wensen/vragen en gegevens kunt achterlaten.

Klik hier. U wordt binnen de 24 u (met uitzondering van zon – en feestdagen) door onze verkopers gecontacteerd.

2. U neemt contact met uw vertrouwde verkoper. 

Uw nieuw voertuig is klaar voor levering ?

U kunt uw voertuig komen afhalen, uitsluitend op afspraak.
We doen er alles aan om dit zo snel en veilig mogelijk te laten verlopen.
Contacteer uw vertrouwde verkoper / afleveraar voor meer informatie.

Ter voorbereiding van de aflevering kan u reeds kijken naar onze gloednieuwe aflevervideo's.


Testritten ?

Zowel met als zonder begeleiding zijn testritten opnieuw toegestaan. 

Uiteraard uitsluitend op afspraak en mits het respecteren van alle veiligheidsvoorschriften : het voertuig wordt voor en na de testrit ontsmet, begeleider en passagier dragen een mondmasker en ontsmetten de handen voor en na de testrit, de passagier neemt rechts achteraan plaats.


VRAGEN ROND NAVERKOOP

Alle werkzaamheden gebeuren uitsluitend op afspraak.
De wachtruimtes zijn opnieuw toegankelijk, weliswaar beperkt tot 1 wachter per 10mē.
Indien werkzaamheden langer dan 30 minuten duren, is het aangeraden om het voertuig op een later tijdstip terug op te halen. 
Voor onderhoud, bandenwissels of herstellingen kan u een afspraak boeken via ons aanvraagformulier.
Of u kunt bellen naar uw vertrouwde Vereenooghe vestiging.


U had reeds een afspraak?

Dan bent u welkom in onze werkplaats op het afgesproken tijdstip.

Dringende technische pannes?

Gelieve contact op te nemen met de 24u Service voor directe ondersteuning.

Hoe kan ik de 24u Service bereiken?

24u Service
Personenwagens - 00800 1 777 77 77
Bestelwagens - 00800 3 777 77 77
Trucks - 00800 5 777 77 77

PARTS

De externe toonbankverkoop is opnieuw toegestaan.

Onderdelen kunnen besteld en afgehaald worden.

BOEKHOUDING EN ADMINISTRATIE

Blijven bereikbaar via de vertrouwde kanalen.


Wij houden de vinger aan de pols om uw veiligheid en uw mobiliteit blijvend te garanderen.
Heeft u nog andere vragen, vul dan dit formulier in. Wij proberen u binnen de 24 uur te contacteren.