15/6/2025
4
online afspraak super, voor bandenwissel winter naar zomerband id 1h30 wel lang wachten
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
11/6/2025
5
Goede opvolging, fijne ontvangst, concrete communicatie, mooi uitgeruste coffee corner (het mag gezegd wezen).
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
10/6/2025
5
probleem met openen van tankklep. Deze werd onmiddellijk onder garantie vervangen ! bedankt xxx
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
10/6/2025
5
zijn altijd zeer vriendelijk en handelen alles juist af
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
10/6/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
10/6/2025
4
Sinds 4 jaar: Batterij geeft geen defect aan maar als ik voor verwarming via afstandsbediening aktiveer gaat niet wegens low battery. GPS laat dikwijls afweten Radio idem. Radio en GPS niet waardig van Mercedes.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
10/6/2025
3
Er werd een groot onderhoud gedaan inclusief adblue bijvulling. De kost voor dit laatste bedraagt evenwel xxx€ als service ... Onderhoud werd gedaan voor onze reis naar xxx Onderweg hebben we in xxx servicecenter moeten bezoeken met motorprobleem. ( oranje motorlichtje ) . Hier bleek dat er een buisje/darmpje losgekomen was .
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
9/6/2025
3
Ik rijd amper xxx km/jaar. De tellerstand in xxx was ongeveer xxx km. Onderhoud in xxx kostte meer dan xxx € BTW inclusief. Na amper xxx km later, in xxx, met kilometerstand xxx bedroeg het nieuwe jaarlijkse onderhoud weer meer dan xxx€. Achterste remblokken vervangen ! 2 maanden voordien of ongeveer xxx km, naar de autokeuring geweest en daar was geen sprake dat mijn remmen moesten vervangen worden ! Ik weet niet wat de Policy bij Mercedes is, maar dit lijkt eerder op geldklopperij te zijn. Het zou correcter zijn moest mijn wagen niet systematisch om het jaar opgeroepen te worden, zonder rekening te houden met de kilometerstand, maar opgeroepen worden voor onderhoud in functie van de kilometerstand, bvb na xxx of xxx km, zoals de meeste merken doen. In elk geval mijn volgende wagen zal zeker geen mercedes meer zijn.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
9/6/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
9/6/2025
5
correct en vlot behandeld
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
9/6/2025
5
heel tevreden over de service . maar niet tevreden over de wagen zelf, deze is reeds 3 keer hersteld in de eerste xxx jaar, telkens hetzelfde probleem, naar ik begrepen heb, verwarming van de rij-batterij.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
9/6/2025
1
Antwoord eerst eens op de 8 verloren maanden, die vie mercedes benz zijn gevraagd. Dus helemaal niet tevreden en ik koop nooit noig een auto bij jullie
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
9/6/2025
4
Goed ontvangen, vriendelijk personeel, goed de verschillende aankoopopties uitgelegd. Wel net iets te weinig info gekregen over bepaalde opties, waardoor ik achteraf de verkeerde bleek besteld te hebben volgens wat ik wou... Ook geen testrit aangeboden geweest.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
9/6/2025
4
Vriendelijk maar niet aan alle vragen voldaan
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
9/6/2025
5
Bij acute problemen onmiddellijk professionele hulpverlening. Top
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
9/6/2025
5
We hebben een zeer grondige duidelijke uitleg gekregen zowel voor de aankoop als bij het ophalen van de wagen.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
9/6/2025
3
Enorme goede service , enkel prijskaartje valt enorm tegen
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
8/6/2025
4
Vriendelijk, behulpzaam, voldoende tijd vrijmaken
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
8/6/2025
4
Door gestructureerde afgeef en ophaal van de wagen ivm onderhoud soms wat wachtijd
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/6/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/6/2025
5
Zeer goed ontvangen , zeer goeie informatie en uitleg
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/6/2025
5
Geen enkele opmerking op de ontvangst als op de afhandeling van het onderhoud.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/6/2025
5
Eenvoudig om een afspraak in te plannen. Vriendelijk onthaal. Correcte service.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/6/2025
5
Correcte en vlotte service.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
5/6/2025
5
Afspraak tot in de puntjes nagekomen, zowel bij binnenbrengen voertuig als bij afhaling. En wat nog , probleem opgelost wat belangrijk is. Toppersoneel in xxx.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
5/6/2025
5
Zoals altijd en dit reeds véle jaren ...een super service en een fantastisch team...
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
5/6/2025
5
Goede ontvangst aan onthaal, vriendelijk personeel.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
5/6/2025
5
professioneel correcte technische service, vriendelijke ontvangst, zoals men mag verwachten van een topmerk, toch?
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
5/6/2025
5
goede service en snelle oplossing voor mijn probleem met de wagen
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
5/6/2025
2
Heb telefonisch een jaarlijks groot onderhoud gevraagd met klaarmaken voor de keuring. Er was ook een lettrage van de rechter achterband en dit is correct opgelost. Uiteindelijk is er een klein onderhoud gebeurd. Dit is niet wat I} k gevraagd heb.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
5/6/2025
4
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
5
Goede communicatie, pro-actief en to the point
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
4/6/2025
5
Snelle en goede service. Extra service door dealer in verband met herstelling van in Duitsland gekochte auto (onder garantie): Mercedes xxx heeft alles geregeld met Mercedes Duitsland.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
5
Volgens afspraak. Goed onthaal. Goed afwerking.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
3
Onderhoud is denk ik goed uitgevoerd. Had ookneen vraag over de schokken vnl in de lage versnellingen. Er zouden reset updates zijn uitgevoerd. Maar stel niet zoveel verbetering vast. Als ik dit vergelijk met mijn xxx voordien en ook met mijn xxx van nog vroeger kan ik alleen mazr vasstellen dat er een echte verouderdeversnellingsbak inzit tov van de concurrentie
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
5
Klantvriendelijk, efficiënt, professioneel
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
4
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
5
Goede en correcte service.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
5
Korrekte offerte- vriendelijk onthaal- heel deskundig personeel die aan de auto's werken Al meer dan xxx jaar trouwe kliënt in garage te xxx
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
5
zeer goed en vlotte bediening dank u voor de goede samenwerking
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
5
Prima ontvangst en uitleg over de wagen
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
4/6/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
5
Vriendelijk onthaal. Vragen werden beantwoord, zowel qua gebruik als onderhoud van de auto. Het onderhoud A werd efficiënt en proper uitgevoerd in een nette en verzorgde werkplaats. Bedankt!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
5
4-de Mercedes aangekocht en telkens met xxx. Wij hebben enorm veel vertrouwen in hem en ons vertrouwen wordt nooit beschaamd. Ook deze keer was er voor hem niets teveel en kregen wij zowel voor als tijdens of na aankoop altijd een schitterende service en antwoorden op onze vragen. Bedankt xxx!
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
4/6/2025
5
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
4/6/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
5
De medewerker was heel vriendelijk, gaf telkens hele duidelijke informatie en heeft er alles aan gedaan om de verkoop zo vlot mogelijk te laten lopen. Bij oplevering kreeg ik een perfecte uitleg van de expert. Hierdoor wist ik onmiddellijk exact hoe alle opties werken van de wagen. Heel tevreden!
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
4/6/2025
5
Zeer vriendelijke ontvangst en deskundig advies door xxx -bedankt !
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
4/6/2025
5
Zeer beleefd en vriendelijk onthaal. Zeer competente medewerker.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
5
Altijd correcte service met vooraf uitleg, indien van toepassing vooraf kostenraming en uitleg achteraf.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
5
Vlotte, vriendelijke service volgens afspraak.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
4
Correct op alle punten. Afspraken, ontvangsten en afhandeling van het onderhoud compleet volgens mijn verwachting.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
5
Goed onthaal en perfecte service
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
5
zeer goede dienst zijn stipt met de af spraak die je maakt
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
5
alles was volgens afspraak een goede onvangst
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
4
correcte en vriendelijke ontvangst
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
5
De afspraakuren worden stipt nageleefd. Heel vriendelijk en deskundige , correcte uitleg bij onderhoudsbeurten. Terwijl ik er was deskundige uitleg gekregen van een medewerker betreffende aankoop nieuwe wagen. ( aankoop is pas voorzien ( november december van dit jaar ). Groetjes
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
4
Vriendelijk onthaal. Vlugge service
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
5
Zorgeloos, efficiënt, klantvriendelijk, klantgericht
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
3
Algemeen zeer tevreden. Teleurgesteld in de vervangwagen maar dat zal geen verrassing zijn. Als je een xxx binnen brengt en je moet met een xxx vertrekken dan is dit voor mij voldoende om een andere carrosserie te zoeken. Gaat dus niet over de garage want heb er geen enkel probleem mee om met een xxx te rijden. Wat de garage betreft had ik terzelfdertijd gevraagd een update uit te voeren. In de wagen is de melding nu wel weg maar in de apps staan nog heel wat updates die niet zijn gebeurd. Stel mij hier toch vragen bij.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
5
Vriendelijk onthaal. Zeer behulpzaam
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
5
Vriendelijke ontvangst, gedegen kennis van de producten en praktische beslommeringen. Vlotte administratieve verwerking.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
4/6/2025
5
Vlot en perfect volgens afspraak
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
4
Goed , maar ik ben verontwaardigd en dat is telkens dat de factuur niet af gegeven wordt of desnoods een copie . Hij wordt aangeboden , maar als ze vernemen dat ik het betaal systeem van Mercedes - xxx heb wordt hij weggenomen en komen ze met een ander uitgevoerd document af . Nu heb ik ook de melding gekregen dat dit systeem maar voor xxx jaar is mits ik van Mecedes -xxx niets heb ontvangen en ook in mei nog heb betaald . Zij spreken dat xxx het systeem vervald. Tot heden nog niets gekregen van Mercedes xxx. Mvg xxx
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
5
Ik werd zeer vriendelijk ontvangen en snel geholpen. Dus een tevreden klant!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
5
Groot onderhoud. Wagen xxx jaar oud. Bedrag factuur vrij hoog maar terecht. Goed geïnformeerd door xxx en zijn collega. Tevreden. Vijf sterren.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
5
Goede ontvangst. Rekening gehouden met de specifieke vragen.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
30/5/2025
5
Ik ben tevreden, alles is prima
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
28/5/2025
5
Telkens goede ontvangst en degelijke uitleg op wat dient hersteld te worden
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
28/5/2025
5
Na de laatste onderhouden & aankopen van 2 voertuigen terug naar jullie waar alles loopt zoals we gewend waren bij xxx! wij veranderen niet meer van garage, door mijn man te leren kennen die werkzaam is bij xxx verandert tot ons spijt, maar nu we eenmaal terug komen voelt jullie garage als thuis komen! doe zo verder xxx!! en xxx alvast bedankt voor al je hulp van de afgelopen weken! gr xxx
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
27/5/2025
5
Tout ok, de la réservation on-Line, à l'accueil à la xxx( gentillesse, professionnalisme), en passant par un appel tél me signalant qu'un update prenait plus de temps que prévu / merci à toute l'équipe de Veurne , xxx
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
27/5/2025
3
3servicepunt is ok de ligging is dit helaas niet
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
27/5/2025
4
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
27/5/2025
5
Zeer vriendelijk en behulpzaam
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
27/5/2025
5
Heel correct ontvangen en heel vriendelijk geholpen uiteindelijk oplossing gevonden en afgehandeld zoals het hoort tevens complimenten voor de mooie showroom
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
27/5/2025
5
Accueil rapide et prise en charge de la voiture également... Les vélos demandés étaient bien près, pour notre balade au centre de xxx et communication excellente en Français... ????
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
26/5/2025
3
nadien moeten terugkeren om onverwacht probleem te laten oplossen (elektrische stuurhoogte werkte niet meer ) nadien steeds foutmelding : te hoog olie-niveau sinds overname xxx : fors duurder geworden voor een onderhoud sinds overname xxx : niks persoonlijk contact meer
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
26/5/2025
4
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
26/5/2025
5
Afspraak korrect nagekomen maar bij mijn onderhoudscontract is een vervangwagen toegestaan voor 1 dag. Bij afhaling na onderhoud en bij inlevering van de vervangwagen kreeg ik een rekening van €xxx, wat ik niet overeengekomen was. Is dit wel normaal ?
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
26/5/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
26/5/2025
4
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
26/5/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
26/5/2025
5
Alles is vlot verlopen. Prima.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
26/5/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
26/5/2025
5
Perfecte professionele begeleiding
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
26/5/2025
5
Tous mes contacts avec le garage xxx ont toujours été super bons. Toute l'équipe (xxx) m'a toujours aidé. Donc un grand BRAVO et MERCI
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
26/5/2025
5
Alles prima. Aangename ontvangst, vlot volgens afspraak.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/5/2025
5
het personeel geeft aan iedereen een goed gevoel. de medewerker en de andere personeelsleden zijn zeer vriendelijk
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
22/5/2025
5
vlot, duidelijke communicatie, gerespecteerde timing
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
22/5/2025
5
Heel snelle en vooral persoonlijke service. Je wordt niet beschouwd als een nummer.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
22/5/2025
5
Snelle en relaxed service Vriendelijk onthaal
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
22/5/2025
5
Zeer tevreden, goeie service en communicatie
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
22/5/2025
5
Alles is correct gedaan .
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
22/5/2025
5
Goede en correcte afwerking Zeker een klant gewonnen
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
22/5/2025
5
Zoals steeds zeer professioneel.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
22/5/2025
5
Vriendelijke service en een snelle opvolging.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
22/5/2025
5
ik had online een afspraak gemaakt met medewerker xxx, en de eerste keer werd ik heel hartelijk ontvangen en heb ik alle nodige informatie ontvangen over de wagen. ook de mogelijkheid gekregen voor een testrit, en ook tijdens het aankoopproces, aangezien het hier over een leasing gaat, werd ik door xxx telkens op de hoogte gebracht van de stand van zaken en dat was zeer aangenaam. heel heel tevrden over de service. Ook bijhet ophalen van de auto weer heel hartelijk ontvagen en alle nodige uitleg gekregen en praktische tips. Zeer tevreden.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
22/5/2025
4
Vriendelijk , behulpzaam correct.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
22/5/2025
1
Niet tevreden ! Voertuig werd voor de 2e keer al afgeleverd waarbij er schade werd vastgesteld, heel jammer.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/5/2025
5
Service et personnel toujours impeccable ????.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/5/2025
5
CORRECTE EN BEHULPZAME AFHANDELING VAN MIJN PROBLEEM
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/5/2025
5
alles ok vriendelijk ontvangen tijdens de service beurt
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/5/2025
5
Super service , dank aan het team Veurne voor hun inzet en het vertrouwen.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/5/2025
5
Goeie service gehad en vlug geholpen geweest.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/5/2025
5
Vriendelijkheid en ook belangrijk stiptheid
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/5/2025
5
Goed ontvangen en een goede klare uitleg over alle onderdelen en opties van de wagen
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
21/5/2025
5
La commande, le suivi et la livraison se sont très bien passé, très bon service et suivi.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
21/5/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/5/2025
5
Ik ging zonder afspraak binnen omdat ik de afsluitklep van mijn contactdoos om de auto op te laden niet meer kon openen. Dit werd meteen opgelost en na 15 minuten terug de baan op. Perfecte service dus.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/5/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/5/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/5/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/5/2025
5
jullie waren heel flexibel om een afspraken,te maken, goed geregeld. goeie ontvangst en begeleiding
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
21/5/2025
3
personeel moet weten dat sommige klanten kunnen zien of er een foutmelding of een onderhoud van vb remmen zicht baar is, voor de klant via de app, als dit niet zichtbaar is of geen melding van is moet men niet tegen de klant melden dat de remmen moeten vervangen worden, en daarna als reden zeggen tegen de klant dat men commercieel moet zijn naar de klant toe, met mijn eerst remmen heb ik 250000 km gereden en u zouden ze na xxx km versleten zijn, melding omgevings functie werkt niet, eerst is de reden oxidatie, na drie maand zou dezelfde fout de boxen in de wagen zijn die zorgen voor dezelfde melding die ik nog steeds niet heb willen herstellen omdat men niet concreet een juist antwoord kan geven,
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/5/2025
5
professioneel en uiterst klantgericht
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/5/2025
4
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/5/2025
4
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/5/2025
5
Hebben zelf opgebeld om banden te wisselen, het wachten wordt zo aangenaam mogelijk gemaakt. Meerdere malen wordt gevraagd of je koffie wilt. Zeer beleefd en vriendelijk personeel.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/5/2025
5
goede afspraak en prime service
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/5/2025
5
Vriendelijk onthaal en degelijke service! Grondige controle van de wagen en correcte herstelling waar nodig.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/5/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/5/2025
5
Goed ontvangen, degelijke uitleg, tevreden ....
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
21/5/2025
4
Eerste bezoek in xxx is wel even aanpassen. Voorheen altijd in xxx geweest waar het uitstekend was.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/5/2025
5
reeds klant van deze garage sinds 1978 !!
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
21/5/2025
5
Tout s'est très bien passé lors de mon dernier service, avec en plus la gentillesse et le politesse du personnel de service.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/5/2025
4
Alles volgens afspraak. Was vergeten vragen wat het verlengen van mijn onderhoudscontract zou betekenen en als een tweejaarlijks onderhoud voldoende is wanneer minder dan xxx km per jaar rijdt?
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/5/2025
5
Zelf was ik niet aanwezig, xxx is tot op heden zeer tevreden
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/5/2025
4
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/5/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/5/2025
5
het wachten op het voertuig is gemakkelijk doordat er drank voorzien is en de nodige lectuur. personeel is vriendelijk. wat ik zeer raar vond bij mijn laatste bezoek is.... heel veel 2e hands Mercedessen in de toonzaal. geen Smart en zeer weinig EVs. willen jullie deze niet verkopen denk ik dan ?
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/5/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/5/2025
4
Alhoewel ik steeds wacht, is het aangenaam. Als ik de wagen terug in ontvangst neem,is hij steeds netter dan ik hem heb afgegeven.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
17/5/2025
4
algemeen zeer goed doch de wachttijd om de bandenwissel te doen is naar mijn aanvoelen vrij lang, In mijn vorige garage was dit op 30 min - 45 min in orde, nu duurt dit meer dan 2 uur
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
16/5/2025
1
schade aan auto dewelke er bij het binnenbrengen van de wagen niet aan was en dan -afgewimpeld geweest met als uitleg dat hun hoogwaardig personeel zoiets niet doet. ZEER ONTEVREDEN!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
14/5/2025
4
wij hebben steeds een vlotte samenwerking. Juist soms een beetje veel tijd tussen afspraak en onderhoud effectief. soms 1 maand half
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
13/5/2025
5
In een woord professioneel! als particulier ben ik zeer te vrede. Hou wel de prijzen in het oog voor een onderhoud.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
13/5/2025
4
Service is prima.Mogelijkheden van nieuwe bestuursfuncties zijn wel ingewikkeld.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
13/5/2025
5
Ik ken het Servicepunt reeds sedert vele jaren en heb daarmee een goede band.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
13/5/2025
5
Goede service zoals gewoonlijk. Altijd vriendelijk.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
13/5/2025
5
ik werd goed en vriendelijk ontvangen, en professioneel geholpen met mijn problemen
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
13/5/2025
3
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
12/5/2025
5
Rappe service! Vriendelijke aanspreking aan de telefoon! Rap afgehandeld!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
12/5/2025
4
Service was OK. Alleen jammer dat er bij het begin niet werd meegedeeld hoe lang de service zou duren (stond wel geprogrammeerd als 2 u !!!). Had vermeld dat ik ging wachten. FDus was leuk geweest mocht ik het geweten hebben.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
12/5/2025
4
afspraak maken was een beetje moeilijk
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
12/5/2025
4
Steeds een vriendelijke goede vlotte servies . Aangenaam personeel.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
12/5/2025
5
Uitermate goed. Afspraak verliep vlot, planning was correct en de werken waren correct en binnen de voorziene tijd uitgevoerd.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
12/5/2025
5
5 sterren service , Hele tevreden klant
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
12/5/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
12/5/2025
5
De afspraak werd op een zeer professionele manier vastgelegd. De ontvangst met het voertuig voor onderhoud was correct.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
12/5/2025
5
Service rapide et efficace
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
12/5/2025
5
Alles is vlot verlopen van de aanbieding van de wagen tot het afhalen Heel vriendelijk personeel
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
12/5/2025
5
5 vriendelijk en duidelijke info
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
12/5/2025
5
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
12/5/2025
5
Vlug geholpen en op tijd zoals afgesproken alles geregeld
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
11/5/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
10/5/2025
4
Zeer tevreden over service en informatie . Geen 5 sterren omdat een klein probleempje aan de wagen ( motorolie indicator ) onopgelost blijft, maar dat ligt niet aan de vestiging of de mensen die er werken.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
8/5/2025
5
Vriendelijk, snelle service
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
8/5/2025
4
Na onderhoudsbeurt A bij vertrek op de parking konden we de auto niet meer starten, medewerkers konden op het eerst zicht geen verklaring vinden. Na vertrek was er melding motorkap niet dicht .
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
8/5/2025
5
Wij kregen voldoende info bij de aankoop en de juiste uitleg bij de aflevering.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
8/5/2025
4
Over het algemeen ben ik wel tevreden over de ontvangst en het uitgevoerde groot onderhoud. Er werd mij eerst gevraagd of er problemen waren vooraleer met de service te beginnen. Een oranje lampje brandde op het dashboard bij binnen brengen. De medewerker dacht van te weinig koelvloeistof en vulde het tot heel vol aan. Daarop vertrok ik meteen naar Duitsland. Na xxx km rijden begon zelfde lampje weer oranje te schijnen. Het is het lampje van het INJECTIE mechanisme en NIET KOELVLOEISTOF. De medewerker heeft zich vergist in de afbeelding van lampjes. Ik ben vlot thuis gekomen en heb daarna nog meer dan xxx km gereden. De motor ZINGT rustig tijdens het rijden op de snelweg. Maar morgen maak ik toch een afspraak voor het oranje brandend lampje
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
8/5/2025
5
Acceuil fixation de la date de réparation véhicule de remplacement tout est parfait Rien à dire Je n'ai encore jamais eu de déception Chez eux Bravo Bravo que des qualités
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
8/5/2025
5
Professioneel en klantvriendelijk
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
8/5/2025
5
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
7/5/2025
3
De eerste ontmoetingen verliepen vlot
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
7/5/2025
3
Prima. Wachten op onderhoudsbeurt in een aangename showroom. Snelle bandenwissel. Onmiddellijke afspraak na foutmelding met transmissie. Direct gratis vervangwagen onder contract.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/5/2025
5
Zeer goede service en altijd bereikbaar voor alle mogelijke vragen
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
7/5/2025
4
Telefonisch gemaakte afspraak was niet in hun agenda. Personeel heeft het onderhoud desondanks gedaan. Maar een 4 uur onderhoud is een 7 uur ongemak geworden.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/5/2025
3
Goede vriendelijke Medewerkers. Echter mis ik als fervent auto maar vooral Mercedes fan net dat ietsje meer. Enkele voorbeelden die ik kan meegeven : Een pot koffie aangeboden krijgen is leuk. De medewerkers zitten enkel op hun scherm te scrollen maar kunnen evengoed de nieuwe modellen eens tonen. Ik mis ook een technische bespreking zowel op voorhand als achterna van wat precies aan de wagen is gebeurd.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/5/2025
5
Zoals steeds een topservice en je voelt je bij de dealer steeds gekend...je wordt niet als een nummer behandeld en dat is de dag van vandaag speciaal.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/5/2025
5
Top bediening door de medewerker. xxx
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
7/5/2025
5
vriendelijk en behulpzaam onthaal, prima service, fiets ter beschikking, geschikte openingsuren - de xxx medewerkers verdienen een pluim.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/5/2025
5
Zeer klantvriendelijk en een zeer goede service. Onze wensen werden vervuld en de wagen kreeg een opknapbeurt. TOP service!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/5/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/5/2025
5
Toujours bien accueilli. Un peu long la durée de l'entretien cette fois-ci (arrivée à 8h reparti à 11h) et en plus j'ai dû revenir pour une pièce qui avait été oubliée d'être remise.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/5/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/5/2025
5
Vriendelijke ontvangst en vlotte communicatie
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
7/5/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/5/2025
5
vriendelijke ontvangst, correcte info, goede afspraken en communicatie
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
4
Personnels agréable .devis respecté .
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
3
Afspraak na foutmelding. Auto werd door de computer uitgelezen en nieuwe software werd geïnstalleerd, geen herstelling uitgevoerd. Foutmelding kwam na 2 dagen al terug.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
4
Bien dans l'ensemble RAS pour les contacts
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
6/5/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
5
Een professionele en vriendelijke aanpak
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
6/5/2025
4
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
5
Zeer tevreden, alles volgens plan verlopen
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
5
Zeer tevreden met de vlotte service. Bedankt xxx.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
5
Altijd vriendelijk onthaald.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
5
Tevreden,want er moest direkt een herstelling uitgevoerd worden om er verder te kunnen mee rijden en dat werd direkt aangepakt.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
4
Vriendelijke ontvangst en medewerkers en goeie uitleg
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
5
heel vriendelijke ontvangst, gratis koffie in een sfeervolle omgeving, vlotte interventie met duidelijke uitleg nadien een sterwaardig team!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
5
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
6/5/2025
5
Zeer goed en zeer vriendelijk
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
6/5/2025
2
Veel informatica zodat het normale menselijke contact verloren gaat. Veel te langdurig eer je geholpen wordt en je hebt absoluut geen idee hoe ver je werkzaamheden staan
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
5
correct verloop van de aankoop en levering
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
6/5/2025
3
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
5
Men wordt er heel goed ontvangen en van de bestelling tot en met de levering uiterst goed geholpen en geïnformeerd.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
6/5/2025
5
zeer goede service - zeer vriendelijke en behulpzame staf - de juiste prijs
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
5
Zeer goede service! Zeer vriendelijke medewerkers.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
1
Het is een schande wat ik met me xxx al heb meegemaakt
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
5
Vriendelijk onthaal en goede service
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
5
Super Service - vriendelijk onthaal .
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
5
Mijn algemene ervaring bij xxx was zeer goed. Ik werd vriendelijk ontvangen, alles werd duidelijk uitgelegd en de bandenwissel werd snel en professioneel uitgevoerd. Ik ben erg tevreden."
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
5
Heel vlot en perfect geholpen bij de aankoop van mijn nieuwe auto!
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
6/5/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
5
geen opmerkingen; alles ok.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
5
Goede service en vriendelijke ontvangst
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
4
Vriendelijke ontvangst, duidelijke afspraken.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
5
vlotte bediening. coreecte afspraak op uur. heel tevreden over de service aan een deftige prijs
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
5
Zeer professioneel en vriendelijk team. Terwijl de bandenwissel bezig was kon ik wat advies krijgen over de instellingen van de auto.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
1
Beschamend Drie maal bij de garage geweest en nog altijd niet hersteld. Hun werkwijze is tergend
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
4
Servicebeurt OK, maar remediëring van storende geluiden niet opgelost.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
5
de service in xxxl is top in orde prachtig bedrijf.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
5
Zeer vriendelijk en prima service.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
5
Vlot en correct! Vriendelijk onthaal!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
5
Prima ervaring. Proffessionele ontvangst en goede uitleg over alles.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
6/5/2025
5
altijd een bekend en sedert jaren lang gekend persoon die mij te woord staat EN helpt
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
5
Ik ben al xxx jaar een tevreden klant!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
5
Vriendelijk - efficient en in orde - meer moet dat niet zijn!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
5
Correct, vlug en steeds vriendelijk
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/5/2025
5
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
6/5/2025
5
Werden zeer klantvriendelijk ontvangen. Goede technische kennis bij de medewerker. Comfortabel gesprek.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
1/5/2025
4
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
29/4/2025
4
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
29/4/2025
3
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
29/4/2025
5
Zoals altijd zijn de afspraken punctueel en de mensen vriendelijk.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
29/4/2025
5
perfecte uitleg bij aankoop wagen,en goede uitleg bij levering!
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
29/4/2025
5
Alles was perfect, fijne en heel mooie ontvangstruimte waar je iets lekker kan drinken. Ik heb niet lang moeten wachten op mijn auto en de mensen waren heel vriendelijk. Ik had een goed gevoel als ik buiten kwam. Bedankt!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
29/4/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
29/4/2025
5
Wanneer ik mijn auto binnenbreng voor onderhoud wordt ik altijd vriendelijk ontvangen en wordt er geluisterd. Ook stellen ze altijd de vraag of er nog iets bijkomend aan de hand zou zijn dat ze ineens kunnen meenemen tijdens het onderhoud. Hierover wordt ik dan ook gebrieft wanneer ik mijn auto ga ophalen. Zeer snelle en vriendelijke service!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
29/4/2025
5
Altijd correcte service met vooraf juiste info wat de kost van de onderhoudsbeurt zal zijn.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
29/4/2025
5
Goede service op alle vlakken.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
28/4/2025
4
De service is meer dan ok en betrouwbaar. Dat is een vijf waard. Maar de prijs van het onderhoud is veel te hoog. Ook de prijs van een nieuwe wagen, equivalent aan wat we nu hebben, is gewoon niet acceptabel. Dat is een twee.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
28/4/2025
5
Zeer vriendelijk en efficiënt , duidelijke lijst van de uitgevoerde werkzaamheden , top
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
28/4/2025
5
Goede service, vriendelijk personeel
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
28/4/2025
5
Zeer klantvriendelijke aanpak
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
28/4/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
28/4/2025
5
Service was correct en verliep zeer vlot en vriendelijk.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
28/4/2025
5
Echt top service koffie en leuke ontvangst
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
26/4/2025
5
Correcte afspraak & service - alsook bekwaam personeel
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
26/4/2025
4
Over het algemeen tevreden Alleen hadden ze mij mogen verwittigen dat ze mij niet meer telefonisch verwittigen wanneer de wagen klaar was maar een berichtje stuurden Mvg xxx
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
25/4/2025
5
zeer vriendlijk onthaal en een perfecte service
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
25/4/2025
5
aangenaam wachten met een koffietje en daarna nog verrast dat de auto gewassen was. top service
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
25/4/2025
5
Perfecte afspraak, nazorg, vriendelijk onthaal
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
25/4/2025
3
de mensen in het filiaal van xxx doen hun uiterste best om de ZOVEEL problemen met onze mercedes telkens snel te verhelpen. Gezien de VELE problemen kennen we elkaar ondertussen al een beetje. Voor hun service zou ik het overwegen om opnieuw een mercedes te kopen maar gezien onze auto van xxx letterlijk uit elkaar valt na 4 jaar en alle reeds ervaren problemen en mankementen, zullen we binnen 1 jaar waarschijnlijk opteren voor een ander merk
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
25/4/2025
5
Bonjour, Je suis très satisfaite de votre intervention sur mon véhicule. De plus, votre accueil est toujours très agréable, je l'apprécie d'autant plus que, ne parlant pas et ne comprenant pas le xxx, vous avez la gentillesse de vous exprimer en français. Donc, un véritable grand merci à vous. Cordialement xxx
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
25/4/2025
5
Het onthaal was heel vriendelijk en professioneel. er werd ook voldoende tijd genomen om alles goed uit te leggen.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
24/4/2025
5
Service rapide et résolution de mon problème. Temps d'attente facilité dans un showroom agréable avec café ou eau à disposition. room
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
24/4/2025
4
Goede service ter plekke, maar probleem van bereikbaarheid (geen openbaar vervoer, geen mogelijkheid om een vervangwagen te huren). Ook spijtig dat men niet met xxx kan betalen.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
24/4/2025
5
très satisfait.il serait souhaitable de libeller la prestation en français
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
24/4/2025
5
Heel goed. Tijd genomen . Zeer vriendelijk
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
24/4/2025
5
Zeer goede en professionele service.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
24/4/2025
5
Iedereen is er super vriendelijk, niks op aan te merken.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
24/4/2025
5
Er werd een reparatie uitgevoerd nadat wij al twee maal pech hebben gehad met een auto xxx van 2000 km !!! Altijd goed behandeld geweest, prima service
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
24/4/2025
1
Slechte communicatie tussen alle partijen (jullie, xxx en wijzelf) na een ongeval met een wagen. Ook meer dan 1 maand tussen ongeval en herstel en dit terwijl de wagen in omnium zit. Iemand binnen het bedrijf had aangekaart dat tijdens het carrosserie herstel de wagen met een lekke band stond... Band werd opgepompt en de wagen werd met een lekke band op de parking gezet als zijnde klaar om afgehaald te worden...
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
24/4/2025
2
Eerder ontgoocheld. De vervanging van een schokdemper zou 2 uur duren en xxx à xxx euro kosten. Bij afhaling bleek dit xxx euro te zijn...
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
24/4/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
24/4/2025
5
Zeer vriendelijk, behulpzaam en deskundig personeel, zowel telefonisch als in de toonzaal.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
24/4/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
24/4/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
24/4/2025
5
Zoals altijd met de glimlach
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
24/4/2025
1
Bonjour Entretien B3 le jeudi 3 Avril lors de la reprise du véhicule une pince oubliée par le mécanicien et tâches d huile sur la czrosserie sur le siège passager après chez moi un flaque d huile dans le garage et sur mon allée de jardin xxx est intervenu Constat chez Mercedes xxx Filtre à huile problème de joints C est inadmissible pour un garage Mercedes ???
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
24/4/2025
5
xxx is een heel correcte garage.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
24/4/2025
4
Goed maar vroeger was er meer persoonlijke service dit is door de nieuwe inrichting niet gunstig.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
24/4/2025
5
Zeer goede service en ontvangst. Nog voor de geplande wachttijd was de wagen klaar. Pluim aan alle medewerkers!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
24/4/2025
5
Zeer vriendelijk, persoonlijk, behulpzaam,...
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
24/4/2025
5
Ondanks er wat fout was gelopen bij de aanvraag van de nummerplaat is er door de wagendealer moeite gedaan om tijdens de periode van de afgesproken aflevering en de effectieve levering (vertraging van de aflevering van de nummerplaat (communicatiefout) en daar bovenop nog een algemene staking in België) een creatieve oplossing te vinden voor het mobiliteitsprobleem in tussentijd, op te lossen.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
24/4/2025
4
Tevreden, correct uitgevoerde wielenwissel, maar de rode ventieldoppen die ik op de zomerwielen had aangebracht zijn vervangen door originele.Klein detail maar toch, vandaar geen vijf sterren.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
24/4/2025
5
Heel professioneel en vriendelijk en behulpzaam
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
23/4/2025
5
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
23/4/2025
1
Mijn Dashboard en ook nog een e-mail wordt gemeld dat ik afspraak moet maken voor onderhoudsbeurt. Dat doe ik dan ook, eenmaal de auto afgeleverd krijg ik na 60min telefoon dat onderhoud niet kan uitgevoerd worden dat ik nog xxx km extra moet rijden vooraleer ze kunnen uitvoeren onder onderhoudscontract. Dan maar de auto terug mogen gaan ophalen zonder enige tussenkomst. Ik kan dat niet begrijpen! Nog nooit meegemaakt . De onthaal medewerker verstond mij volledig en vond dit ook niet kunnen maar blijkbaar van hogerhand zo bepaald.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/4/2025
5
Vriendelijk en behulpzaam
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/4/2025
5
Warm en vriendelijk onthaal. Steeds duidelijk op de hoogte met de correcte info. Houden zich aan de gemaakte afspraken!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/4/2025
5
heel vriendelijk en zeer goede service
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/4/2025
4
Zoals altijd goede service !
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/4/2025
5
Uitstekende service en zeer vriendelijk
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/4/2025
3
Het betreft een tweedehands wagen met 3 jaar garantie aangekocht geleden jaar alles volledig nagezien nu na een jaar melde het Dashboard onderhoud A 1 maar ze zijn vergeten de menu in orde te brengen zo mag ik nog eens terug Intussen moest ik de keuring passeren daar kreeg ik ook een punt die moest hersteld worden ,voor een wagen die volledig nagezien was voor verkoop, zo krijgt het vertrouwen een deuk
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/4/2025
5
Vriendelijk, professioneel
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/4/2025
4
goeie ontvangst en correcte afspraak
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/4/2025
5
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
23/4/2025
5
Ik heb een hele goei ervaring bij xxx gehad , heel vriendelijke en beleefde mensen gehad om mee te spreken en ook een deftige uitleg gehad bij het afhalen van voertuig . een aanrader .
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
23/4/2025
1
Zeker niet tevreden, Heb 6 keer moeten bellen eer ik iemand aan de lijn kreeg om uiteindelijk niet geholpen te worden. Heb uiteindelijk de xxx opgebeld om dit te melden.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/4/2025
4
Ze hebben hun volledig aan de afspraken gehouden !
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/4/2025
4
Correcte communicatie. Echter, voor een particuliere klant liever kostprijs opgeven BTW inclusief.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/4/2025
5
Alles is vriendelijk en goed verzorgd verlopen
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/4/2025
5
Heel hartelijk vriendelijk onthaal ,prima service, zelfs mijn auto gewassen bij afhaling
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/4/2025
5
Aangenaam en met groot vertrouwen.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
23/4/2025
4
Was het voorheen zo dat bij grote beurt auto schoon werd afgeleverd, tenminste deze keer niet
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/4/2025
5
Top altijd goed ontvangen , snel en correct geholpen je zou eigenlijk hopen dat je eens in panne staat om een garagebezoek te kunnen plannen ook helle lekkere koffie trouwens
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/4/2025
5
Een gemaakte afspraak kon niet doorgaan, en de dag voor de eigenlijke afspraak ging ik langs om de afspraak persoonlijk uit te stellen, waarop me werd voorgesteld om het werk onmiddellijk uit te voeren zo dit paste voor mij.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/4/2025
4
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/4/2025
5
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
23/4/2025
5
behandeling van een garantieaanvraag was OK !
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/4/2025
5
Goed, correct, vlot en duidelijk communiceren.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/4/2025
5
Ik ben echt tevreden over de ontvangst en ook de uitgevoerd onderhoud .
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/4/2025
5
het personeel is top maar de zithoek vroeger was gezelliger
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/4/2025
5
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
23/4/2025
5
Vriendelijke ontvangst. Niet al te lange wachttijd voor seizoenswissel wielen.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/4/2025
5
Vriendelijke ontvangst en correcte info
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/4/2025
4
Langere wachttijd en trekhaak niet gekeurd bij levering
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
23/4/2025
4
Professioneel en hartelijk
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
23/4/2025
5
De servicebeurt werd zoals afgesproken uitgevoerd.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/4/2025
3
Steeds vriendelijk. Wachttijden aan de telefoon erg lang. Prijzen voor uit te voeren werken worden vooraf niet erg correct doorgegeven, de werkelijke factuur valt altijd een heel stuk duurder uit dan de vooraf opgegeven prijs, terwijl steeds duidelijk wordt gevraagd of de opgegeven prijs inclusief werk en btw is. Ondanks het feit dat er duidelijk prijs wordt gevraagd vooraf, valt de factuur altijd een stuk hoger uit. Er wordt ook vaak pas een kwartier voor sluitingstijd opgebeld dat de wagen klaar is, terwijl ik toch altijd duidelijk vraag om ruim vooraf te verwittigen omdat het een heel eind rijden is. Daardoor kan ik de wagen vaak niet meer de dag zelf ophalen.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
16/4/2025
4
mijn probleem werd zeer goed verholpen waarvoor dank.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
10/4/2025
5
Vlotte service en stipt nagekomen afspraken.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
10/4/2025
5
vlotte afhandeling Beleefd verlopen
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
10/4/2025
5
zeer vlot, correct en duidelijk
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
10/4/2025
5
Goed onthaal, correcte service!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
10/4/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
9/4/2025
5
Warme ontvangst bij het onderhoud van mijm wagen. Ik kon in afwachting plaats nemen in de mooie wachtruimte waar ik een koffie aangeboden kreeg.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
9/4/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
9/4/2025
5
Geen specifieke opmerking, zeer goed ontvangen, vriendelijk en vlot alles geregeld
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
9/4/2025
5
Zeer fijn onthaal, duidelijke & vriendelijke uitleg.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
9/4/2025
1
heel slecht de wachttijden zijn veel te lang en de problemen worden niet ten gronde opgelost. Dit leidt tot steeeds maar terugkomen. De mensen zijn wel vriendelijk aan de telefoon maar terugbellen kennen ze niet.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
9/4/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
9/4/2025
4
Vlotte ontvangst en bediening
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
9/4/2025
5
Goed ontvangen, duidelijke uitleg, goede prijs, alleen heel jammer dat er direct geen prijs kan worden gegeven voor de overname oud voertuig, dit is voor mij een belemmering tot directe aankoop
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
9/4/2025
5
vlotjes, geen verrassingen
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
9/4/2025
5
Vriendelijk onthaal, correcte service
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
9/4/2025
5
Heel vriendelijk onthaal en correcte informatie
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
8/4/2025
4
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/4/2025
4
Weinig contact ,online afspraak maken ? We weten eigenlijk niet wat een onderhoud van een elektrische wagen inhoud ?
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/4/2025
5
zeer goed over de gehele lijn
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/4/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/4/2025
4
Zoals iedere keer na bandenwissel blijft melding dat bandenspanningen controle niet werkt Meestal gaat dit weg na paar weken, nu niet
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/4/2025
5
Zeer vriendelijke ontvangst en duidelijke uitleg over wat de onderhoudsbeurt betreft.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/4/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/4/2025
4
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/4/2025
5
Perfecte service, duidelijk en correct
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/4/2025
5
Comme à chaque fois très professionnel, serviables, à l'écoute et aux petits soins pour leurs clients.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/4/2025
5
heel correcte behandeling
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
5/4/2025
5
Professioneel- correct - vriendelijk onthaald
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
5/4/2025
4
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
5/4/2025
5
Vriendelijk onthaald en direct beholpen.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
5/4/2025
5
Très bon accueil et professionnalisme du personnel Merci
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
5/4/2025
5
Het onthaal in xxx: supervriendelijk personeel !!!! Ook bij het afhalen van de autosleutel opnieuw zeer gedienstig, vriendelijk ! Zoals afgesproken: seintje als de wagen klaar zou staan: is perfect verlopen ! Topservice !
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
5/4/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
5/4/2025
5
Heel vriendelijk en behulpzaam!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
5/4/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
5/4/2025
2
Slechte info via de telefoon, ik mocht langskomen zonder afspraak en het zou amper 15 min duren. Daar aangekomen duurde het 3 uur. mijn planning voor die dag viel in het water. bij afspraak zouden jullie beter doorverbinden met iemand die wel op de hoogte is. De koffie was wel lekker.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
5/4/2025
5
Zeer vriendelijk en zeer correct.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
5/4/2025
5
vriendelijk onthaal - duidelijke afspraken - correcte werkaflevering
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/4/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/4/2025
5
Vlotte afhandeling van de servicebeurt.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/4/2025
2
garage ligt op zeer ongelukkige plaats als je de wagen moet achterlaten Kreeg een banden offerte 2x duurder dan bandencentrale
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/4/2025
4
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/4/2025
5
Steeds een vriendelijk en behulpzaam personeel bij onthaal en vooral als ge moet blijven wachten .
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/4/2025
4
Beste, Er werd mij gevraagd om mijn toelating om de achterremblokken te vervangen omdat er geen alarm aanwezig was had ik graag meer informatie ontvangen om mijn beslissing te nemen. MVG
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/4/2025
5
Zeer goed ????????????????????????
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/4/2025
3
Na de onderhoudsbeurt bleken de buitenspiegels niet meer naar binnen te draaien bij het sluiten van de wagen. De buitenspiegels passen zich ook niet meer aan bij het achteruit manoeuvreren. Het venster aan de passagiers zijde bleek ontregeld en sloot niet niet meer helemaal. Je zou verwachten dat aan dergelijke details aandacht gegeven wordt. Beetje vervelend eigenlijk.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/4/2025
5
Een top team in xxx, ik was er zeer vriendelijk ontvangen door medewerker en zelfs de xxx stonden mij te woord over de uitgevoerde werken dat gaf mij een vertrouwd gevoel!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/4/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/4/2025
5
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
4/4/2025
5
Vriendelijke en vlotte bediening.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/4/2025
2
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
4/4/2025
4
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/4/2025
5
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
4/4/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/4/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/4/2025
5
gedienstig - bekwaam - klantvriendelijk
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/4/2025
5
Zeer goed en professioneel
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/4/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/4/2025
5
Het was de eerste keer dat ik mijn wagen aanbood voor een onderhoud. Bij het maken van de afspraak, had ik gemeld dat ik op de wagen zou wachten op het servicepunt. Kort daarop ontving ik een mail dat naast het gewoon onderhoud ingevolge enkele uit te voeren terugroepacties de werkzaamheden aan de wagen langer zouden duren. Door het gegeven ik hier ruim op voorhand werd van ingelicht kon ik gemakkelijk mijn schikkingen nemen om de wagen achter te laten op het servicepunt. Deze proactieve werkwijze werd als zeer aangenaam ervaren. Bij het afleveren van de wagen werd mij een gedetailleerde uitleg gegeven omtrent het onderhoud dat zou gebeuren aan de wagen en van de werkzaamheden die aan de wagen zouden gebeuren ingevolge de terugroepacties. Deze aanpak werd als zeer professionele ervaren. Van zodra de wagen klaar was werd ik hiervan telefonisch ingelicht. Bij ophaling van de wagen werd overlopen welke werken uitgevoerd werden. Informatie werd mij spontaan gegeven over het volgende onderhoud. Documenten werden mij gegeven m.b.t. het uitgevoerde onderhoud. Vertrouwen en deskundigheid zijn heel belangrijk voor mij. Dit heb ik ervaren in mijn contacten met het servicepunt.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/4/2025
5
Ik heb onverwacht m'n wagen op de parking moeten zetten omdat ik 's avonds problemen had met de batterij en de volgende dag moest ik naar de schouwing. Ik heb 's ochtends gebeld met de vraag of zij m'n probleem konden oplossen en dat is allemaal perfect verlopen.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/4/2025
1
Het is onwaarschijnlijk dat ik een factuur van €xxx plus BTW moet betalen voor diagnose te laten stellen van een verkeersteken herkenningscamera die na minder dan 4 jaar niet meer werkt. Enkel diagnose van een twintigtal minuten, om dan te horen dat een nieuwe camera €xxx gaat kosten plus uurloon en BTW. De camera werkt ondertussen opnieuw naar behoren, na 5 minuten er zelf aan te werken (vocht voor de lens weggenomen). Bedankt xxx, en bedankt Mercedes. Conclusie? Nooit meer xxx en nooit meer Mercedes.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/4/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/4/2025
5
Altijd vriendelijk en deskundige uitleg bij de uitgevoerde werken en de aandachtspunten voor de toekomst en gebruik. Vriendelijk personeel.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/4/2025
4
Afspraak volgens plan dik in orde. Service zelf in de garage kan ik niet beoordelen. In afwachting tijdens onderhoud een koffietje is aardig meegenomen. Jammer dat we bij het ondertekenen van de faktuur geen bedrag zien maar codes van de service onderhoud. Zitten met een onderhoudscontract en zullen wel zien hoeveel het te betalen bedrag zal zijn.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/4/2025
4
Concession en travaux mais tout a été fait pour nous accueillir dans de bonnes conditions. Maintenant, tout est terminé, superbe Showrom. Malgré la barrière de la langue, bon accueil par l'ensemble du personnel.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
4/4/2025
5
alles wordt correct en snel uitgevoerd.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/4/2025
5
perfect, vriendelijk, snel geholpen, erg professioneel
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/4/2025
5
Vlotte , aangename communicatie
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/4/2025
5
Zeer goed behalve dat bij binnenkomen om auto binnen te brengen of af te halen dit voor mij te lang duurt. Waarom kan ik niet zoals vroeger bij binnenkomst direct mijn sleutel afgeven en bij ophalen die stante pede krijgen ?
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/4/2025
4
Vriendelijke ontvangst. Goede service
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/4/2025
1
Tweede jaar op rij moet ik opnieuw langs gaan om de melding 'bellen voor onderhoud' uit te zetten na een onderhoud
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
4/4/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
1/4/2025
5
Zeer goed en alles duidelijk uitgelegd mits onze 1ste vol elektrische wagen!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
28/3/2025
5
We zijn heel erg geschrokken wat ons die auto op amper drie maanden gekost heeft, we komen dan op xxx€ en dat hadden we van de Mercedes niet verwacht. De wagen is altijd tip top onderhouden en nu plots dit? We vrezen dat dit onze laatste zal zijn. Dit is onze vierde en nooit geen problemen gehad.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
26/3/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
26/3/2025
4
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
26/3/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
26/3/2025
4
We zijn zeer tevreden, vriendelijke service
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
26/3/2025
5
vlotte afhandeling , goede duidelijke communicatie
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
25/3/2025
4
Vlotte bediening. Alles is vlot verlopen. Alles naar wens !!!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
25/3/2025
5
Heel vriendelijk en behulpzaam
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
25/3/2025
4
Een degelijke service, op een paar schoonheidsfoutjes na
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
25/3/2025
4
Goede service, vriendelijk onthaal.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
25/3/2025
4
Positief, onderhoud is kwalitatief verlopen.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
25/3/2025
5
Correct.Ordevol.Alles volgens afspraak.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
25/3/2025
5
Alles personeel zo lief met veel respect
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
25/3/2025
5
professionele en vlotte service.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
25/3/2025
5
Goede ervaring,super een vriendelijke mensen,zijn direct klaar voor elke probleem met de auto te oplossen,,,,,super
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
25/3/2025
5
Top perfect en heel vriendelijk
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
25/3/2025
5
Super xxx wat betreft werkplaats en ontvangst, xxx medewerker vindt het niet nodig tijd te maken voor mij als ik op het punt stond om nieuwe xxx full option te bestellen . De mensen van de xxx waren getuige .
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
25/3/2025
5
super goeie interactie, ook na de uren ...
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
25/3/2025
4
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
25/3/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
25/3/2025
5
niets op aan te merken, alles verliep vlot en zoals afgesproken. m'n wagen wordt binnenkort xxx jaar en tot op heden zeer tevreden over zowel auto als service ; top
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/3/2025
5
Zeer aangenaam verlopen! Heel correcte en vlotte aanpak van alle medewerkers. Enig minpuntje vond ik dat er vooraf mocht gecommuniceerd worden dat er voorschot zou moeten betaald worden. We begrijpen volledig dat dit moet gebeuren maar dit heeft alles wel paar dagen vertraagd... Maar voor de rest zijn we uitermate tevreden!
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
22/3/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/3/2025
4
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/3/2025
5
Helemaal in orde. Zowel vriendelijk als correct!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/3/2025
5
Heel goeie ontvangst en perfecte afhandeling!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/3/2025
5
Zeer vriendelijk onthaald Vlotte service
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/3/2025
5
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
21/3/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/3/2025
5
We zijn bij xxx enorm goed ontvangen daarna een uitgebreid advies van de medewerker gekregen die alle moeite heeft gedaan om ons de voorkeursauto te ervaren. Niks was te veel en dit alles zonder druk op te leggen hetgeen we wel anders meegemaakt hebben. De verkoop liep op een zeer fijne manier en dit zo ook voor de aflevering van de auto waarbij we steeds tussentijds goed zijn geïnformeerd en de vragen die we hadden steeds correct en snel zijn beantwoord door de medewerker . Werkelijk top!
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
21/3/2025
3
Vrij koel en weinig hartelijk.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/3/2025
5
Vriendelijk en snel klaar.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/3/2025
5
Le service était professionnel digne d'une xxx de qualité je suis satisfait et je recommanderai amplement le produit fournis . Vive Mercedes
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
21/3/2025
5
De service werd correct uitgevoerd.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/3/2025
5
Vlot en levering volgens afspraak. De exstreem hoge kost voor een nieuwe sleutel werd vooraf meegedeeld
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/3/2025
5
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
20/3/2025
4
xxx vriendelijk en oplossingsgericht. 's Anderendaags reeds beslissing vd dienst garanties.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
20/3/2025
4
Je wordt goed ontvangen en krijgt een koffie tijdens het wachten. Auto was op tijd klaar.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
20/3/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
20/3/2025
5
xxx is een topper! Ik had mij vergist van dag en hij nam mij er gewoon tussen.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
20/3/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
20/3/2025
5
Ik heb Mercedes in zijn elektrische toepassingen leren kennen via aankoop van een wagen voor mijn vrouw, ik was snel overtuigd. Bijkomend is voor mij de klik met de medewerker belangrijk. Ik heb al heel wat wagens gehad, dit is echt een goede klik geweest met de medewerker .
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
20/3/2025
5
zeer goede afhandeling van onze aankoop
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
20/3/2025
5
Klantvriendelijk en luisterend oor
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
20/3/2025
4
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
20/3/2025
5
Hartelijk en professioneel onthaal. We voelen ons gehoord, alle vragen worden uitgebreid beantwoord.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
20/3/2025
5
Heel tevreden, professioneel en correct verloop verkoopproces.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
20/3/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
20/3/2025
5
Correcte afhandeling! Zeker tevreden
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
20/3/2025
1
Geen duidelijke overeenkomst, Laadklep al tweemaal stuk in vier jaar , dit voor een nieuwe wagen
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
20/3/2025
5
hele vriendelijke medewerker , duidelijke uitleg en kon al onze vragen beantwoorden
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
20/3/2025
5
Super goed. Op tijd en een propere wagen teruggekregen.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
20/3/2025
5
Lekke band binnen het uur gerepareerd bedankt Oostende voor de vlugge service
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
20/3/2025
5
Vlekkeloos servicebezoek. Vlot maken van de afspraak. Hartelijke en efficiënte ontvangst. Leenfiets om naar huis te rijden. Berichtje als de wagen klaar is. Alles prima in orde. Aangenaam dat dit zo nog kan in tijden waar verkopen prioriteit is maar service vaak te wensen over laat. Bedankt.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
20/3/2025
5
Vriendelijk, correcte afhandeling!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
20/3/2025
5
Snelle en deskundige begeleiding bij de aankoop.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
20/3/2025
5
Vriendelijk, professioneel,
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
20/3/2025
5
Zeer vlotte en professionele dienstverlening
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
20/3/2025
5
Steeds vriendelijke ontvangst en correcte afhandeling
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
20/3/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
20/3/2025
5
Très bien reçu,prise en compte des demandes faites par téléphone.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
20/3/2025
5
Vriendelijk onthaal. Vlotte service
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
20/3/2025
4
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
20/3/2025
2
Absoluut geen goede ervaring qua afspraken met de xxx. Zeer afstandelijke manier van klanten te benaderen
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
20/3/2025
5
Super service zoals altijd , behulpzaam met vragen die ik stel en zelfs ook voor in de toekomst i.v.m. de winterbanden, zal ik verwittigd worden om te komen en te laten vervangen i.p.v. de zomerbanden.Geweldig
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
20/3/2025
5
Volledig volgens afspraak
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
20/3/2025
5
Vriendelijk onthaal Stipte werking Geen klachten
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
20/3/2025
5
Perfect service, good information, and additionally got the opportunity to work comfortably onsite while waiting for my car to be ready
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
20/3/2025
3
Goed en vriendelijk personeel
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
16/3/2025
1
Niet goed,er werd ons beloofd dat de garage de premie van. Xxx€ voor de elektrische auto zou aanvragen wat niet is gebeurd en wij hebben het verloren.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
14/3/2025
5
Hartelijke ontvangst. Vervangwagen mogen gebruiken en herstelling uitgevoerd binnen de vooropgestelde termijn
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
12/3/2025
3
Onze wagen was binnen om de remmen na te zien maar ze hebben ook onderhoud uitgevoerd zonder ons daarvan op de hoogte te brengen. Ze hebben wel opgebeld om te vragen of ze de remblokken mochten vervangen maar over het uitvoeren van het onderhoud hebben ze niet gebeld.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
12/3/2025
5
Algemene ontvangst vriendelijk en correct. Zeer aangenaam verkoopsgesprek.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
10/3/2025
5
Goede uitleg, hartelijk onthaal. Flexibel in tijdstip van afhaling. Een wagen afhalen moet een plezier zijn en dat was het ook.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
10/3/2025
5
Zeer goed! Goed ontvangst en zeer vriendelijk mensen
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
10/3/2025
4
Prima onthaal en service. Ook een mooi aanbod van E wagens.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
10/3/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
10/3/2025
4
Globaal ok. Het nieuwe concept van de ontvangst vind ik minder geslaagd. Je komt aan bij onbemande inkom en moet wachten tot men je ziet staan.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
9/3/2025
5
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
9/3/2025
4
Gerustgevend en vertrouwd
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
8/3/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
8/3/2025
5
Eerlijke goede hulp hopelijk blijft het zo
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
8/3/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/3/2025
5
Een zeer goede ervaring . Vriendelijk,en een goede uitleg.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
7/3/2025
5
wij zijn uiterst tevreden van onze begeleiding en opvolging,als klant bij jullie medewerker
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
7/3/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/3/2025
5
Top service !! ????????????
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/3/2025
5
Al 34 jaar trouwe klant...door de service ,met een uitstekend team...
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/3/2025
5
perfecte service met de nodige uitleg
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/3/2025
5
goed informeert bij het aankopen
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
6/3/2025
5
Voldoende ingelicht van evolutie van de werken
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
5
Wij waren op alle vlak tevreden over onze dealer Mercedes xxx, zeer goede service en begeleiding ivm onze nieuwe wagen.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
6/3/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
3
Qua beleefdheid bij onthaal niets aan te merken.Gewoon super. Bij de faktuur werd ik misselijk.Als ex-werkplaatsoverste bij xxx.weet ik perfect welke werken werden uitgevoerd.Staat ook op de faktuur.Heb ook een idee hoeveel tijd dit in beslag neemt.En daar vind ik niets van terug.Werkuren? Uurprijs? In ieder geval zeer duur!!! Toch bedankt.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
5
Zeer vriendelijk personeel afspraken worden stipt nagekomen.Een pluim voor xxx
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
5
Duidelijke afspraak datum en uur. Zeer vriendelijk onthaal en tijdens het wachten, krijg je een drankje aangeboden . Steeds Correcte service en duidelijke afrekening! Kortom , zeer tevreden van mijn Mercedes garage .
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
4
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
5
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
6/3/2025
4
alles verliep volgens afspraak / dus alles naar wens
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
5
Super service, accueil chaleureux et service très professionnel
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
5
We zijn heel correct, attent en vriendelijk behandeld geweest. De uitleg was duidelijk en er werd gezegd dat we, bij eventuele bijkomende vragen of moeilijkheden altijd opnieuw contact mochten opnemen. We zijn heel tevreden en zouden de dealer zeker bij anderen aanbevelen.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
6/3/2025
5
Zeer vriendelijk. Men weet onmiddellijk voor wat ik kom. Vraag wordt gesteld als er nog bijkomende problemen zijn. Men zegt ook dat men onmiddellijk zal bellen als de wagen klaar is.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
5
Heel goed ontvangen en geholpen door de medewerker om tot een aankoop te komen.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
6/3/2025
5
Klantvriendelijk, correct en stipt
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
6/3/2025
5
We werden vriendelijk ontvangen en deskundig geholpen door de medewerker . De aankoop van onze wagen is vlot en correct verlopen.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
5
Heel goed de medewerker was vriendelijk,luisterbereidheid e uitstekende service
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
6/3/2025
1
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
6/3/2025
5
Zeer professionele aanpak!
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
6/3/2025
5
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
6/3/2025
5
Gastvrije ontvangst en snelle service zoals gewoonlijk.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
5
Heel toegankelijk en altijd heel vriendelijk en met veel expertise.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
5
Fijn geholpen xxx bij het kopen van onze nieuwe Mercedes heel tevreden alles super uitgelegd en zeer.correct ..
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
6/3/2025
5
Top team , correcte en snelle service!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
4
Als een aangename ervaring
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
6/3/2025
5
Vriendelijk, correct en vlot
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
5
Cordiaal en vakkundig, goede ervaring
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
3
Twee keer langs moeten gaan en tweede keer niet auto niet klaar zoals afgesproken. Ook geen mededeling ontvangen dat de auto later klaar zou.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
4
Zeer tevreden, 1 opmerking enkele instellingen (radio, verwarming) waren veranderd. Mogelijks door een up-date?
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
5
Ik kwam voor de eerste keer voor een onderhoud bij xxx omdat ik tijdelijk aan de kust woon. Ik kon veel sneller een afspraak regelen dan in het verleden in de garage in mijn woonplaats. Ik werd zeer vriendelijk ontvangen en kon wachten tijdens de werkzaamheden. Die waren sneller klaar dan aangekondigd. Ik kreeg een duidelijke uitleg over wat er gebeurd was en over de algemene staat van de wagen. De kostprijs lag bovendien merkelijk lager dan in het verleden voor soortgelijk werk in de garage waar ik voordien ging. Fijne verrassing nog op de parking: de wagen was gewassen. Hier kom ik graag terug!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
5
Vriendelijk en behulpzaam Oplossingsgericht
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
6/3/2025
4
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
5
Juiste en corekt behandeld
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
5
vlot - vakkundig en voornaam
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
5
Uur van afspraak correct niet mogen wachten. Vlotte service en uitleg na het onderhoud wat ze aan de wagen hebben gedaan.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
5
Personnelle très professionnel et a l'écoute du client je recommande
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
4
zeer goede ontvangst en goede uitleg van de uit te voeren werken
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
5
Très bon accueil De plus véhicule de courtoisie
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
3
Onthaal voor het maken van afspraak viel zwaar tegen maar had geen andere optie. De dag van de werken beter ontvangen , Geen contact met medewerker voor of na de werken aan de wagen ook al had ik dat gevraagd . Ben zelf xxx en vindt dat je als eigenaar mag weten wat er precies gebeurt met de wagen.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
5
Zeer aangename verwelkoming in de garage. Er werd me direct een drankje aangeboden in afwachting van de medewerker . De verkregen uitleg was goed en correct.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
6/3/2025
1
Bij xxx zijn ze niet helemaal niet correct en eerlijk!
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
6/3/2025
4
Vriendelijk ontvangen en Vriendelijk personeel en een goede service
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
5
Zeer tevreden , de uitleg , de afspraken , de medewerker , zeker niets van opmerkingen alles top
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
6/3/2025
5
Zeer vriendelijk en behulpzaam
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/3/2025
5
Zeer tevreden met de afhandeling van het probleem. Panne in xxx Nadat de Mercedes 24/24 een dossier had opgemaakt werden we snel gecontacteerd . Bij aankomst in garage vlotte afhandeling voor verdere verloop naar herstelling toe.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
5/3/2025
5
alles ging vlot, grondige uitleg
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
3/3/2025
4
Alles verliep bijzonder goed. Behalve dat er plots van medewerker werd gewisseld. ...
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
2/3/2025
5
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
1/3/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
1/3/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
28/2/2025
5
Heel toffe ervaring om in deze garage langs te komen voor het onderhoud van mijn wagen. Vriendelijk personeel, planning wordt gerespecteerd. Aan mijn vraag om iets te herstellen is perfect beantwoord.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
28/2/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
28/2/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
28/2/2025
5
Super team en snelle bediening
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
28/2/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
28/2/2025
5
perfect, vriendelijk, hulpzaam en vlotte afhandelingen
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
28/2/2025
4
Goed , spijtig dat koffiemachine defect was
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
28/2/2025
5
Mooie nieuwe toonzaal, die je automatisch bekoord
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
27/2/2025
5
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
26/2/2025
4
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
25/2/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
25/2/2025
4
Uitstekende klantendienst, vlotte bediening en goed werk
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
25/2/2025
5
Wij zijn tevreden over de laatste services van de afdeling koetswerk en de afdeling onderhoud, de ontvangst ter plaatse enz.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
24/2/2025
5
Entièrement satisfaite, service impeccable, grande disponibilité
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
24/2/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
24/2/2025
4
Service is correct en op tijd verlopen. Jammer dat xxx niet meer bij U werkt, hij was meer dan 2 decennia mijn vast gezicht, aanspreekpunt......... Hiermee doe ik zeker geen afbreuk aan de andere mensen
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
24/2/2025
5
Goede service,zoals ik had verwacht
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
24/2/2025
5
iedereen erg vriendelijk verschillende mogelijkheden in functie van noden en wensen worden uitvoerig besproken en enkele voorstellen worden gedaan bij de levering van de auto is een uitstekende begeleiding en dito uitleg inbegrepen één week na de aankoop spontane telefoon vanuit de garage om te checken of alles ok was en of er nog onduidelijkheden of vragen waren top
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
24/2/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
24/2/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
24/2/2025
4
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
24/2/2025
5
Je bent zeker van gespecialiseerd personeel, van het onthaal tot in de garage.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/2/2025
5
Réception très professionnelle- voiture entretenue dans les délais convenus- tarif adapté - un plus, suite à un problème familial, voiture déposée 4 jours à l'avance et reprise 2 jours plus tard .... Le tout accepté avec un sens très commercial !! On ne peut que les féliciter
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/2/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/2/2025
4
Aanvankelijk was er een fout bij het opmaken van de factuur. De verbeterde factuur werd vlotjes verkregen.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/2/2025
5
Vriendelijke en efficiënte ontvangst bij afgeven sleutel .Tijdig verwittigd dat auto klaar was zodat het nog mogelijk was de wagen diezelfde dag nog op te halen.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/2/2025
5
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
23/2/2025
1
Onthaal was koel en onpersoonlijk!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/2/2025
5
Vriendelijk onthaal en een perfecte service.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/2/2025
5
Correct, zowel inzake het commerciële aspect als inzake het afleveren van de wagen.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
23/2/2025
4
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/2/2025
4
Zeer vriendelijk Zeker bezig met hun klanten Altijd bij iedere interventie steeds klant informeren alvorens uit te voeren.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/2/2025
5
Alles is vlot en correct verlopen
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/2/2025
5
alles is zoals afgesproken verlopen en onze wagen was mooi gewassen toen we die terug in ontvangst mochten nemen.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/2/2025
5
Alles is goed verlopen. En ze waren vriendelijk. ????
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/2/2025
1
Was pas binnen geweest voor nazicht 14 dagen ervoor , nazicht liet veel te wensen over fouten moesten toen gezien zijn. Factuur meer dan xxx€, op 1 maand tijd.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/2/2025
5
De nieuwe xxx klasse is een prachtige wagen zowel uiterlijk als technisch. Maar hierdoor hebben wij, als xxx ers, ook enige hulp nodig om alle functionaliteiten te begrijpen en juist uit te voeren... een "beknopte" handleiding van 500 pg neemt de nodige tijd in beslag ????????... we kwamen met een lange vragenlijst die perfect werd afgevinkt en afspraken gemaakt... ook ondertekenden we een Complete service contract, voorwaar een zeer praktisch initiatief... Eens te meer verlieten we de vestiging met een GROTE GLIMLACH ! Xxx
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/2/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/2/2025
5
Proper en zeer mooie garage,vriendelijk en zeer professioneel personeel. Correcte informatie en service.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/2/2025
5
Zeer tevreden, onze auto wilde niet laden en jullie hebben een nieuw stuk ervoor besteld en direct in orde gebracht ! Heel erg bedankt voor de snelle en vlotte herstelling van onze auto! Topservice
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/2/2025
5
Geachte medewerer(s) De dienst reparatie en nazicht verliep vlot . Een interesse van mijn vrouw doet me me volgende vraag stellen : xxx staat alvast voor een uitgekiende samenwerking . De vraag : zijn jullie beiden tevreden met jullie rol in die transactie? Of anders gezegd was het noodwendig om een samenwerking aan te gaan ? Daarom een quote : there are no speed limits on the road to success ..... Of stuur ik dan ook een tevredenheidsenquete naar xxx :)
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/2/2025
5
Vriendelijk onthaal, stipt
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/2/2025
5
Duidelijk over wat gedaan wordt bij de onderhoudsbeurt. Vriendelijk en behulpzaam bij gestelde vragen over het communicatiesysteem in de wagen.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/2/2025
4
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/2/2025
5
Wachten is niet prettig. Ik wacht steeds ter plekke. Maar de wachttijd was heel redelijk. Ik had door omstandigheden de wagen niet kunnen wassen. Dit werd ter plaatse gedaan. Mooi.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/2/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/2/2025
5
Vlot, professioneel en correct.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/2/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
22/2/2025
5
Comfortabel gevoel bij Medewerker, die zeer deskundige info bezorgde. Geen gevoel van haast of druk. Zeer vriendelijk onthaal, zowel bij aankoop als bij levering van de wagen. Ook contact tussendoor was top. Garage in xxx zelf is ook 'first class'. Zeer comfortabel gevoel. Straalt klasse uit, wat volledig in overeenstemming is met een topmerk als Mercedes.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
22/2/2025
5
Very pleasant! Our sales advisor xxx did a really great job. All our expectations are met and our questions answered. Cannot really wished for better outcome than the one we had.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
22/2/2025
4
Heel vriendelijk personeel Je krijgt alle noodzakelijke uitleg
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
22/2/2025
1
Afspraken mbt leverdata werden niet nagekomen
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
22/2/2025
5
uitnodigend, goed gedocumenteerd, duidelijke informatie, zeer klantvriendelijk
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
22/2/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
22/2/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
22/2/2025
5
Een super medewerker in de echte zin van het woord
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
22/2/2025
5
Ik ben 'heel' tevreden over de dealer, inclusief de medewerker .
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
22/2/2025
5
Enorm vriendelijk een hele goede uitleg van de wagen als je die komt halen een goede service een top garage en zeer vriendelijk
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
22/2/2025
5
Heel vriendelijk en aangenaam.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
22/2/2025
5
Wij hadden een topper van een Medewerker xxx hij heeft ons echt de volledige uitleg gedaan en ook als er iets is kunnen we hem bellen en krijgen we direct antwoord !! Het is een zalige wagen om mee te rijden zoals hij voorspelt had !
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
22/2/2025
5
Vriendelijk, professioneel
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
21/2/2025
5
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
21/2/2025
5
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
21/2/2025
5
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
18/2/2025
5
Er werd op korte termijn (enkele dagen) een afspraak gemaakt voor een klein herstel. De dag van de afspraak kon ik onmiddellijk mijn sleutel afgeven. Er werd mij meegedeeld dat, behoudens ander bericht, ik mijn auto in de loop van de namiddag mochtk omen afhalen. Kort na de middag kreeg ik telefonisch bericht dat mijn auto klaar was. Ik heb de wagen tegen de avond afgehaald. De factuur werd mij meegegeven. De prijs kwam overeen met hetgeen mij bij het eerste bezoek werd meegedeeld. Alles verliep vlot, efficiënt en betrouwbaar.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
18/2/2025
5
Vriendelijk onthaal. Indien je er voor kiest om te wachten op de wagen (tijdens onderhoud bv.), wordt er spontaan een drankje aangeboden. Naar mijn ervaring wordt alles wat je meldt goed opgevolgd en wordt er alles aan gedaan wat in hun mogelijkheden ligt om het probleem op te lossen. Top
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
17/2/2025
5
Service rapide et efficace. Sauf que le prix est très élevé pour vos prestations.
Cher client,
Votre satisfaction à l'égard de notre service nous réjouit. Nous vous en remercions.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
17/2/2025
5
Xxx heeft me geholpen om mijn GSM te verbonden met de auto
beste klant,
Wat fijn dat u tevreden bent over de service.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
16/2/2025
5
Beste klant,
Mooi is dat. Dat maakt ons fier en enthousiast, bedankt.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
16/2/2025
4
Vriendelijk onthaal - correcte bediening.
Beste klant,Dank voor uw positieve beoordeling. We hopen u de volgende keer een 5-sterren ervaring te kunnen bieden.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
16/2/2025
5
Heel goed - enkel jammer dat voor het onderhoud we een afspraak maakten en een maand op de uitvoering moesten wachten - een eerdere datum was niet beschikbaar - dat is toch wel lang wachten .
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve feedback. We waarderen uw opmerkingen en werken aan verdere verbetering.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
16/2/2025
5
Beste klant,
Wat een prachtige woorden.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
16/2/2025
5
Steeds vriendelijke ontvangst. Steeds stipt afspraken nakomen (onderhoud en naverkoop).
Beste klant,
Mooi is dat. Dat maakt ons fier en enthousiast, bedankt.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
16/2/2025
5
Correcte afhandeling van onderhoudsbeurten.
Beste klant,
Wat fijn dat u tevreden bent over de service.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
16/2/2025
5
Beste klant,
Dankjewel voor deze fijne beoordeling.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
16/2/2025
5
Heel vriendelijke ontvangst en correcte service.
Beste klant,
Wat fijn dat u tevreden bent over de service.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
16/2/2025
2
Auto binnen gebracht om 8h voor onderhoud en de remmen te vervangen. Afspraak om auto 's avonds op te halen. Om 16h45, als k onder weg ben om op te halen, bellen met vraag of remmen en ruitenwissers moeten vervangen worden. Nog 1 h moeten zitten wachten tot wanne wagen klaar was.
Beste klant,
Dank voor uw eerlijke feedback. We zullen uw opmerkingen gebruiken om onze service te verbeteren.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
15/2/2025
5
Beste klant,
Dankjewel voor deze fijne beoordeling.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
15/2/2025
5
Professionele afhandeling van een groot onderhoud, Kunnen wachten op de wagen is een groot pluspunt voor mij.
Beste klant,
Uw tevredenheid over onze service doet ons deugd. Dank u wel.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
15/2/2025
5
vriendelijke onrvangst, service OK
Beste klant,
Bedankt voor deze 5 sterren. Wij zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
14/2/2025
5
Beste klant,
We stellen uw positieve beoordeling zeer op prijs. Dank u voor de feedback
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
14/2/2025
4
Vlotte afspraak, vriendelijk onthaal, duidelijke uitleg over wat moet gedaan worden. Mogelijkheid om ter plaatse te wachten tot het voertuig klaar is. Wel niet goedkoop maar degelijk werk.
Beste klant,
Bedankt voor deze 4 sterren. We werken eraan dat u in de toekomst een 5-sterren ervaring kunt beleven.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
14/2/2025
4
heel vriendelijk onthaal , maar soms verwarrend waar we moeten aankomen .
Beste klant,
Hartelijk dank voor de 4 sterren. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we blijven ons inzetten om nog beter te worden.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
14/2/2025
4
Beste klant,
Dank voor de 4-sterren beoordeling. We werken eraan om u de volgende keer een 5-sterren ervaring te bieden.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
14/2/2025
5
hebben het probleem gevonden en opgelost
Beste klant,
Wat fijn dat u tevreden bent over de service.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
14/2/2025
5
Beste klant,
Mooi is dat. Dat maakt ons fier en enthousiast,
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
13/2/2025
4
goede ontvangst, communicatie en correcte service
Beste klant,
We waarderen uw 4-sterren beoordeling. We blijven ons best doen om uw verwachtingen te overtreffen.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
13/2/2025
5
Beste klant,
Dankjewel voor deze fijne beoordeling.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
13/2/2025
5
vriendelijk, juiste communicatie en advies
Beste klant,
We stellen uw positieve beoordeling zeer op prijs. Dank u voor de feedback
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
11/2/2025
5
Goede ontvangst met duidelijke info.
Beste klant,
Wat een mooi compliment. Dit maakt ons trots en enthousiast. Bedankt!
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
11/2/2025
5
Snel en vlot geholpen tijdens het gereserveerde tijdstip
Beste klant,
Hartelijk dank voor deze 5-sterren beoordeling. Uw complimenten motiveren ons enorm.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
10/2/2025
5
Beste klant,
Wat een mooi compliment. Dit maakt ons trots en enthousiast. Bedankt!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
10/2/2025
5
zeer klantvriendelijk en heel netjes. Een perfecte service met een glimlach!
Beste klant,
Wat een geweldige beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent en danken u hartelijk.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
10/2/2025
5
Vlotte aangepaste afspraak, rekening gehouden met mijn voorkeur, en correcte afhandeling. Met dank.
Beste klant,
We stellen uw positieve beoordeling zeer op prijs. Dank u voor de feedback.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
9/2/2025
5
Problemen met vingerafdrukscanner die continue geluidssignalen gaf tijdens het rijden. Onmiddellijk opgelost met een nieuwe middenconsole te plaatsen. Bedankt
Beste klant,
Uw tevredenheid over onze service doet ons deugd. Dank u wel.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
9/2/2025
5
Beste Klant,
Dankjewel voor deze fijne beoordeling.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
9/2/2025
3
tevreden over de kosteloze herstelling maar ik heb de indruk dat deze werd gecompenseerd in de prijs van de nieuwe batterij (meer dan xxx). Is dit een gouden misschien? Voor elke handeling die moet gebeuren wordt een kostprijs aangerekend.
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. We streven ernaar onze service te verbeteren en nemen binnenkort contact met u op.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
9/2/2025
5
Vlot, vriendelijk, beleefd, vlugge afhandeling.
Beste klant,
Wat fijn dat u tevreden bent over de service.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
8/2/2025
5
Zoals altijd perfecte ontvangst met alles erop en eraan. Het professionalisme valt steeds weer op. Rekening houden met alle opmerkingen in alle vriendelijkheid is bij xxx is blijkbaar standaard.
Beste klant,
Bedankt voor deze 5-beoordeling. We zijn verheugd dat u tevreden bent met uw ervaring.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
8/2/2025
5
très satisfaisante car le remplacement de mes garnitures de frein a été effectuée rapidement et malgré la difficulté de rejoindre le garage par les transports publics, ma voiture a été déposée à un endroit convenu où j'ai pu facilement la récupérer
Cher client,
Un tel retour de motivation est toujours agréable à entendre. Merci!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
8/2/2025
4
Beste klant,
Dankjewel voor deze fijne beoordeling.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
8/2/2025
5
Altijd een plezier om dit service punt te raadplegen , weten altijd antwoord op mijn vragen . zeker 5 sterren waard en de koffie is er ook heerlijk
Beste klant,
Uw tevredenheid over onze service doet ons deugd. Dank u wel.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
8/2/2025
5
Vriendelijk! Correct volgens afspraak en goede uitleg over uitgevoerde werken.
Beste klant,
Uw tevredenheid over onze service doet ons deugd. Dank u wel.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
Vlotte service, vriendelijk onthaal. Ik mocht een elektrische fiets gebruiken, waarvoor dank.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
ik ben zeer tevreden over mijn bezoek aan Mercedes-Benz. Goede Services.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
Efficace , professionnel . Mais très coûteux !!!!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
tiptop, vriendelijk maar DUUR
Beste klant,
Bedankt voor deze 5 sterren. Wij zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
zeer vriendelijke ontvangst. correcte uitleg omtrent de schade , prima opvolging van het verloop van de herstelling. Voorts ook 5 sterren voor xxx ikv hun professionele begeleiding , meedenken en hulp bij het aankopen van de nieuwe wagen !!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
Goede ontvangst, correcte afhandeling
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
4
Vriendelijke ontvangst en gedetailleerde uitleg
Beste klant,
Bedankt voor deze 4 sterren. We werken eraan dat u in de toekomst een 5-sterren ervaring kunt beleven.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
4
Correcte informatie over handelingen auto wat juist gedaan is
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve feedback. We waarderen uw opmerkingen en werken aan verdere verbetering.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
1
Ik heb mijn xxx nu 1jaar, jullie hebben bij aankoop het onderhoud gedaan en sindsdien niet meer aangekomen, nu terug een onderhoud laten doen en plots is er een deksel afgebroken tijdens een onderhoudsbeurt die ik moet betalen !! Ik blijf erbij dat het is afgebroken tijdens de onderhoudsbeurt die jullie uitvoerden
Beste klant,
Het spijt ons dat uw ervaring niet optimaal was. We nemen snel contact met u op om dit te bespreken.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
Mijn servicebezoek bij Mercedes verliep zeer vlot en professioneel. Tevreden met de service!
Beste klant,
Zo'n motiverende feedback doet altijd plezier, hartelijk dank.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
Duidelijke uitleg gekregen bij eerste bezoek. Voorgesteld om proefrit te maken. Wagen zoals afgesproken afgeleverd in de voorgestelde periode. Goede afleveringsoverdracht met correcte uitleg.
Beste klant,
Wat een mooi compliment. Dit maakt ons trots en enthousiast. Bedankt!
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
7/2/2025
5
zeer vriendelijke ontvangst en snelle service
Beste klant,
Uw tevredenheid over onze service doet ons deugd. Dank u wel.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
Supergoed ontvangen en top service
Beste klant,
Uw tevredenheid over onze service doet ons deugd. Dank u wel.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
7/2/2025
5
Beste klant,
Dankjewel voor deze fijne beoordeling.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
7/2/2025
5
Beste klant,
Dankjewel voor deze fijne beoordeling.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
Zeer behulpzaam en duidelijk over de uitgevoerde werken .
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
Vriendelijke personeel en goede service
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
Zeer vriendelijke bediening en goede service
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
Xxx is top, vriendelijk zoals het hoort. Een echte aanrader!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
Perfecte afspraak en service van Mercedes en van Servicepunt zoals we verwachten en beleven ! Proficiat.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
Van maken van afspraak tot afgifte voertuig en terug ophalen uitstekende service. Receptie en werkplaats in 1 woord TOP. Zelfs extra service - klant wegbrengen - blijkt geen issue. Alles met de glimlach. Dank je xxx
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
Aan het onthaal werd ik zeer vriendelijk te woord gestaan door de dame ,ze is sociaal en toch proffesioneel, kortom ,top . Ook de medewerkers zijn zeer vriendelijk. Mvg xxx
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
Goede service, snel behandeld, vriendelijk personeel.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
Goede vlotte service EN oplossing van de technische problemen. Timing en verloop van werken goed ingeschat. En steeds bijkomende communicatie als er onverwachte problemen opduiken, om toestemming tot herstel overeen te komen. TOP service
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
vriendelijk, deskundig en correct, kan deze garage aan iedereen aanraden!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
Heel vriendelijk onthaalt en de xxx heeft ons alles tot in de puntjes uitgelegd
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
Supervriendelijk personeel. Perfecte service. Ik kom speciaal..
Beste klant,
Uw tevredenheid over onze service doet ons deugd. Dank u wel.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
Beste klant,
Dankjewel voor deze fijne beoordeling.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
1
Nodige herstellingen in 2x gedaan, auto 5 dagen weg omdat er geen stukken besteld werden aan het begin. Plus herstelling niet geslaagd: vering nu slechter dan ervoor dus auto terug binnen
Beste klant ,
Onze excuses voor het ongemak. We nemen contact met u op om dit probleem op te lossen.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
4
Aucun problème mais j ai du attendre 15 jours pour un rendez vous
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
Vriendelijke ontvangst. Correcte en duidelijke verklaring factuur.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
Heel hartelijk ontvangen zoals altijd
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
Zoals steeds correct uitgevoerd onderhoud van de wagen met een zeer geapprecieerd extraatje : ophalen en afzetten aan huis.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
Vlotte en vriendelijk ontvangst. Gemakkelijk om een afspraak onderhoud te regelen. Het ter beschikking stellen van een fiets om terug naar huis te kunnen is een pluspunt.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
Correct, snel, geen onaangename verrassingen zoals een hoge/onvoorziene factuur. Wel, offerte opgemaakt voor eventuele zaken die opgemerkt zijn. Vriendelijk onthaal in de ochtend vriendelijk ontangen bij het ophalen van de wagen. Uitgelegd wat er allemaal uitgevoerd geweest is; mooi.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
4
vriendelijke service, correcte communicatie
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
5
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
7/2/2025
4
enerzijds aangenaam, maar zeer kostelijk onderhoud.
Beste klant,
Dank voor uw positieve beoordeling. We hopen u de volgende keer een 5-sterren ervaring te kunnen bieden.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/2/2025
5
Ik had een platte band. Na mijn telefoongesprek met xxx te xxx werd ik heel vlug geholpen en kon ik weer de weg op. Waarvoor dank!
Beste klant,
Bedankt voor deze 5-beoordeling. We zijn verheugd dat u tevreden bent met uw ervaring.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/2/2025
5
bijzonder tevreden over de ontvangst alsook van het geleverde werk een dikke proficiat
Beste klant,
Wat een geweldige beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent en danken u hartelijk.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/2/2025
5
Beste klant,
Dankjewel voor deze fijne beoordeling.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/2/2025
5
heel vriendelijk en correct geholpen
Beste klant,
Wat een mooi compliment. Dit maakt ons trots en enthousiast. Bedankt!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/2/2025
5
Topgarage met topmedewerkers!!!
Beste klant,
Uw tevredenheid over onze service doet ons deugd. Dank u wel.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/2/2025
5
Vriendelijke ontvangst en direct geholpen ,ben reeds jaren klant ,en altijd goede service
Beste klant,
Wat een geweldige beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent en danken u hartelijk.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/2/2025
4
Alles oké , in orde , net , juist , duidelijk , vriendelijk enz alleen blijft het jammer dat de werkplaats afgesloten blijft en het zo moeilijk is om de auto tezien of met de medewerkers te spreken omdat zij meestal meer weten over de auto dan de xxx .
Beste klant,
We waarderen uw 4-sterren beoordeling. We blijven ons best doen om uw verwachtingen te overtreffen.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/2/2025
4
ok gewoon, niks speciaal te vermelden
Beste klant,
Dank voor de 4-sterren beoordeling. We werken eraan om u de volgende keer een 5-sterren ervaring te bieden.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/2/2025
5
Vlot sociaal en zeer sympathiek
Beste klant,
We stellen uw positieve beoordeling zeer op prijs. Dank u voor de feedback.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
6/2/2025
5
Beste klant,
Wat een mooi compliment. Dit maakt ons trots en enthousiast. Bedankt!
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
6/2/2025
2
Beste klant,
et spijt ons zeer dat uw ervaring niet naar wens was. We hebben onze directie hiervan op de hoogte gebracht.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/2/2025
5
Wij zijn super tevreden over alle services die de garage in xxx ons gegeven heeft. Steeds vriendelijke bediening.
Beste klant,
Wat een mooi compliment. Dit maakt ons trots en enthousiast. Bedankt!
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
6/2/2025
5
Cher client,
Nous apprécions vraiment votre avis positif. Merci!
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
6/2/2025
5
Als nieuwe klant bij Mercedes is het contact met het personeel vriendelijk en vlot verlopen.
Beste klant,
Uw tevredenheid over onze service doet ons deugd. Dank u wel.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
6/2/2025
5
Snelle en perfecte service
Beste klant,
Uw tevredenheid over onze service doet ons deugd. Dank u wel.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/2/2025
5
Van bij de binnenkomst zeer vriendelijk ontvangen en direct met de nodige dienst in contact gebracht. Afspraak maken om testrit te maken om het hinderlijk geluid op te sporen was direct in orde. Reparatie en onderhoud uitgevoerd zoals het hoort en dat voel je aan de auto als je weer vertrekt. Zeer vriendelijk en bekwaam personeel. Zien mij zeker weer terug.
Beste klant,
Wat een mooi compliment. Dit maakt ons trots en enthousiast. Bedankt!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
6/2/2025
5
Correcte service. Nog uitleg nadien omtrent wat de uitgevoerde service precies inhield. Vriendelijke medewerkers algemeen.
Beste klant,
Uw tevredenheid over onze service doet ons deugd. Dank u wel.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
5/2/2025
5
xxx très compétent avec qui nous avons eu une très bonne relation.
Cher client,
Merci pour cette excellente critique.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
5/2/2025
5
Heel professioneel : duidelijke uitleg , mogelijkheid om achteraf nog vragen te stellen.
Beste klant,
Zulke motiverende feedback is altijd fijn om te horen. Dank u wel!
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
1/2/2025
3
Onvoldoende juiste informatie waardoor er een hele chaos in Facturatie ontstond
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. We streven ernaar onze service te verbeteren en nemen binnenkort contact met u op.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
31/1/2025
5
Heel tevreden over de aankoop en levering
Beste klant,
Wat een geweldige beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent en danken u hartelijk.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
28/1/2025
5
Professioneel en supervriendelijk. Heel behulpzaam en correct
Beste klant,
Zulke motiverende feedback is altijd fijn om te horen. Dank u wel!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
28/1/2025
5
Dat het vlot verlopen is uur afspraak nagekomen
Beste klant,
Wat een mooi compliment. Dit maakt ons trots en enthousiast. Bedankt!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
28/1/2025
5
Beste klant,
Dankjewel voor deze fijne beoordeling.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
28/1/2025
5
Correcte afhandeling. Vriendelijk. Professioneel. Eerlijk!
Beste klant,
Dank u voor deze mooie beoordeling. Dit motiveert ons enorm.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
28/1/2025
5
Snel geregeld Vriendelijk onthaald Duidelijke afspraken Tot op heden supertevreden van dit servicepunt en hun medewerkers...!!
Beste klant,
Wat een geweldige beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent en danken u hartelijk.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
28/1/2025
4
Vriendelijk en professioneel
Beste klant,
Schitterende beoordeling. Bedankt!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
28/1/2025
5
Beste klant,
Wat een mooi compliment. Dit maakt ons trots en enthousiast. Bedankt!
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
28/1/2025
5
Zeer goede service dank u
Beste klant,
Uw tevredenheid over onze service doet ons deugd. Dank u wel.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
28/1/2025
5
Cher client,
Merci pour cette excellente critique.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
28/1/2025
1
Ondanks mijn aangeven, en het feit dat ik alleen maar een kabel moest komen vervangen, duurde de interventie tergend lang. Met overmaat van ramp was dat over de middag, en was iedereen ook gaan eten. De collega's die er wel nog rondliepen gingen het eens navragen maar in de feiten heb ik ze niet meer gezien. Qua sfeer, een xxx gevoel, maar niet voor de klanten.
Beste klant,
Het spijt ons dat uw ervaring niet optimaal was. We nemen snel contact met u op om dit te bespreken.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
28/1/2025
5
Vlot,goede afspraken en goeie service.
Beste klant,
Uw tevredenheid over onze service doet ons deugd. Dank u wel.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
28/1/2025
4
Heel goede service , goed onthaald , snel behandeld , gewoon niets op aan te merken , wel spijtig dat een auto dan nog xxx na xxx jaar en een paar maanden, en xxx km , dat de vering vooraan doorgeroest zijn en aan vervanging toe zijn , nog nooit meegemaakt en praktisch onmogelijk , maar daar kan de garage zelf niet aan doen ,
Beste klant,
Hartelijk dank voor de 4 sterren. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we blijven ons inzetten om nog beter te worden.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
28/1/2025
5
Allemaal even vriendelijk en behulpzaam!????
Beste klant,
Bedankt voor deze 5-beoordeling. We zijn verheugd dat u tevreden bent met uw ervaring.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
27/1/2025
5
Vriendelijk ontvangen , direct een kopje koffie gekregen ,en mij goed geinformeerd over de extra kost van een exta herstellingske buiten het onderhoud b
Beste klant,
Bedankt voor deze 5 sterren. Wij zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
27/1/2025
5
vriendelijk ontvangst , info over de gekozen model was zeer goed
Beste klant,
Uw tevredenheid over onze service doet ons deugd. Dank u wel.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
27/1/2025
5
Snelle afspraak en goede service.
Beste klant,
Uw tevredenheid over onze service doet ons deugd. Dank u wel.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
27/1/2025
5
Comme d' habitude, très belle expérience, personnel à l' écoute et disponible.
Cher client,
Merci pour cette excellente critique.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
27/1/2025
5
Top service, men heeft me zelfs een lift naar huis aangeboden. Alles uitgevoerd zoals afgesproken.
Beste klant,
Mooi is dat. Dat maakt ons fier en enthousiast, bedankt.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
26/1/2025
4
het is allemaal goed verlopen enkel de totaal som zelfs min mijn 25 % was wel heel hoog, wel wat verschoten!
Beste klant,
Dank u voor de beoordeling. We streven ernaar om u in de toekomst een 5-sterren ervaring te bieden.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
26/1/2025
2
Lors de l'achat de notre voiture, nous avons BIEN demandé le livre en FRANÇAIS, on nous a dit OUI ,et à la livraison PAS de livre en FRANÇAIS. Des grosses taches sont présentes sur le côté droit du capot et en rentrant à xxx on constate que la baguette droite est détachée, retour direct chez Mercedes à xxx pour faire constater et direction l'atelier où ils diagnostique que 1 attache est cassé, l'employé nous dit que ça ils auraient dû le voir en lavant la voiture! Vraiment déçu de la part de Mercedes car quand on a la chance d'acheter votre marque on s'attend à un service impeccable lors de la réception de notre voiture neuves, on a eu l'impression d'avoir acheté une occasion!
Beste klant,
Cher client,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à votre goût. Nous en avons informé notre direction.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
25/1/2025
5
Zeer goed ontvangen. Gemoedelijke sfeer. Niet opdringerig, laten u eerst rustig rondkijken en kunnen dan nadien uitleg vragen.
Beste klant,
Wat een geweldige beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent en danken u hartelijk.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
25/1/2025
5
Zeer goed onthaal, correcte uitleg
Beste klant,
Bedankt voor deze 5-beoordeling. We zijn verheugd dat u tevreden bent met uw ervaring.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
25/1/2025
1
Vervang wagen was aangevraagd en bevestigd, maar niet aanwezig. Dus herstelling kon niet plaatsvinden. Herstelling overigens van een productie fout waarvoor ik nu voor de derde! Keer zal moeten teruggaan.
Beste klant,
Onze excuses voor de slechte ervaring. We zullen dit intern bespreken en direct contact met u opnemen.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
24/1/2025
4
klantvriendelijk en correcte afspraken
Beste klant,
We waarderen uw 4-sterren beoordeling. We blijven ons best doen om uw verwachtingen te overtreffen.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
24/1/2025
5
Heel tevreden over de dienstverlening en correcte opvolging van het dossier
Beste klant,
Wat een mooi compliment. Dit maakt ons trots en enthousiast. Bedankt!
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
23/1/2025
4
Veel te lange wachttijd voor een afspraak.
Beste klant,
Dank voor de 4-sterren beoordeling. We werken eraan om u de volgende keer een 5-sterren ervaring te bieden.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
23/1/2025
5
Vriendelijk aangesproken, professionele uitleg, niet vanuit de hoogte doen tgv de klant
Beste klant,
Uw getuigenis maakt ons erg blij. Ons team zal dit met veel plezier vernemen.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
22/1/2025
5
Van jongs af aan ben ik een Mercedes fan. Dus elk contact met of elk bezoek aan een Mercedes garage is steeds aangenaam. De Werknemer heeft ons zeer goed ontvangen. Kortom : TOP!
Beste klant,
Wat een mooi compliment. Dit maakt ons trots en enthousiast. Bedankt!
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
22/1/2025
1
De wagen was geleverd xxx met een verwarming die niet werkte. Deze wagen is gebracht tot in xxx en dit was totaal niet opgemerkt wat ik niet echt kan begrijpen aangezien je na 15min zat te bevriezen in deze auto en zeker deze tijd van het jaar.... Ik had ook naar de garage gebeld om mij eens terug te bellen maar nooit telefoon gekregen tot ik eens een ambetante mail had verzonden.. Auto in ondertussen hersteld maar .... Slechte ervaring dus...
Beste klant,
Onze excuses voor de slechte ervaring. We zullen dit intern bespreken en direct contact met u opnemen.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
22/1/2025
5
Vriendelijk en professioneel
Beste klant,
Wat een mooi compliment. Dit maakt ons trots en enthousiast. Bedankt!
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
22/1/2025
5
Zeer goed! Wat een klantgerichtheid!! Vriendelijkheid!! Men doet alles om de klant te helpen!
Beste klant,
Wat een mooi compliment. Dit maakt ons trots en enthousiast. Bedankt!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
22/1/2025
4
vriendelijk onthaal planning zou beter kunnen: voor een kleine interventie wordt een hele dag ingepland waardoor je er als klant rekening moet mee houden dat je de wagen mgl de hele dag kwijt bent
Beste klant,
Bedankt voor deze 4 sterren. We werken eraan dat u in de toekomst een 5-sterren ervaring kunt beleven.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
22/1/2025
5
de service bij xxx is altijd zeer goed, beter dan de kwaliteit van de wagen, jaarlijks terugkomend problemen met de sensoren Ad blue en stikstof
Beste klant,
Wat een geweldige beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent en danken u hartelijk.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
22/1/2025
5
Professioneel, vriendelijk, hulpvaardig.
Beste klant,
Wat een geweldige beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent en danken u hartelijk.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
22/1/2025
5
Ik heb alleen maar goede ervaringen..
Beste klant,
Zulke motiverende feedback is altijd fijn om te horen. Dank u wel!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
22/1/2025
5
Beste klant,
Uw tevredenheid over onze service doet ons deugd. Dank u wel.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
5
Vriendelijk, correct, stipt, behulpzaam
Beste klant,
Schitterende beoordeling. Bedankt!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
5
Beste klant,
Mooi is dat. Dat maakt ons fier en enthousiast, bedankt.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
5
_Degelijke wagen .gemiddelijk verbruik van 4liter wat moet ge nog meer hebben.goed onderhouden
Beste klant,
Zulke motiverende feedback is altijd fijn om te horen. Dank u wel!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
5
Alles in orde goeie ontvangst
Beste klant,
Schitterende beoordeling. Bedankt!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
1
Slechte service, geen aanrader , draaien rond de pot, wilden kosten doen, die er niet waren. Uit armoede de auto verkocht, ik wil met DIE garage niks meer te maken hebben.. ergens anders een nieuwe gekocht, wel terug Mercedes..punt
Beste klant,
Het spijt ons dat uw ervaring niet optimaal was. We nemen snel contact met u op om dit te bespreken.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
5
Perfecte service en juiste timing
Bes
Uw tevredenheid over onze service doet ons deugd. Dank u wel.
te klant,
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
5
Professioneel, correct en een goede service.
Beste klant,
Uw tevredenheid over onze service doet ons deugd. Dank u wel.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
5
Beste klant,
Dankjewel voor deze fijne beoordeling.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
4
Snel komen opladen thuis en snel nieuwe batterij gekregen.
Beste klant,
Dank voor uw positieve beoordeling. We hopen u de volgende keer een 5-sterren ervaring te kunnen bieden.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
5
Beste klant,
Wat een prachtige woorden.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
5
Probleem zeer snel opgelost en zeer vriendelijk personeel
Beste klant,
Wat een geweldige beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent en danken u hartelijk.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
3
Beste, Bijna 2 maanden vooraf heb ik een afspraak geboekt. Het betrof een A1 onderhoud van de wagen. Toen ik ter plaatse kwam werd mij gezegd dat ze me zouden bellen wanneer de werken klaar waren. Maar ik heb maar 1 wagen en bovendien ben ik woonachtig in xxx. Na enig aandringen mocht ik toch wachten tot de werken klaar waren. Dit heeft echter meer dan 2 uren geduurd. Persoonlijk vind ik dit niet leuk en ook niet de verwachte dienstverlening. Naderhand kreeg ik wel de gevraagde uitleg over xxx. De prijs op internet voor een A1 onderhoud stemt niet overeen met wat ik heb betaald. Groeten. xxx
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. We streven ernaar onze service te verbeteren en nemen binnenkort contact met u op.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
5
Beste klant,
Schitterende beoordeling. Bedankt!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
5
Top om daar te mogen vertoeven,zeer klantvriendelijk
Beste klant,
Wat een geweldige beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent en danken u hartelijk.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
4
no nonsens , afspraken keurig nagekomen
Beste klant,
Dank u voor de beoordeling. We streven ernaar om u in de toekomst een 5-sterren ervaring te bieden.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
5
Alles naar wens verlopen.
Beste klant,
Wat fijn dat u tevreden bent over de service.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
5
Zelfs zonder afspraak werd ik direct geholpen bij een dringend probleem , top service
Beste klant,
Bedankt voor deze 5-beoordeling. We zijn verheugd dat u tevreden bent met uw ervaring.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
5
Aangenaam en vriendelijk personeel. Goede service. Correcte informatie. Aanrader!!????
Beste klant,
Wat een mooi compliment. Dit maakt ons trots en enthousiast. Bedankt!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
5
Sinds xxx Mercedes klant Ik voel me goed en wordt behandelt met respect in de Mercedes garage van xxx
Beste klant,
Wat een geweldige beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent en danken u hartelijk.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
5
Comfortabele zetels voor het wachten. Lekkere koffie.
Beste klant,
Wat fijn dat u tevreden bent over de service.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
5
Zeer goed. Het was voor een bandenwissel. De duurtijd was wel langer dan ik verwachte om de banden op velgen te wisselen.
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve feedback. We waarderen uw opmerkingen en werken aan verdere verbetering.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
5
planning, ontvangst, afwerking, verzorgt zoals het bij Mercedes hoort, een tevreden klant.
Beste klant,
Uw tevredenheid over onze service doet ons deugd. Dank u wel.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
5
Onberispelijke service Uiteraard ook met een solied kostenplaatje
Beste klant,
Deze beoordeling stellen we dan ook ten zeerste op prijs.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
5
Professioneel! Vlot! Vriendelijk! Overzichtelijke factuur!
Beste klant,
Zulke motiverende feedback is altijd fijn om te horen. Dank u wel!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
5
Perfect zoals altijd, snelle service! Top!
Beste klant,
Mooi is dat. Dat maakt ons fier en enthousiast, bedankt
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
5
Beste klant,
Mooi is dat. Dat maakt ons fier en enthousiast, bedankt.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
2
Na de voorziene service kreeg ik een prijsvoorstel voor een ronfuit onverwachte herstelling aan m'n dieselwagen met net xxx km. Een onderdeel dat niet verondersteld wordt stuk te gaan. Maar 2 dagen later kreeg ik telefonische melding dat de geschatte kost niet xxx maar xxx€ zou bedragen. Klein rekenfoutje in de werkuren.. Eerst een bittere pil ivm de onverwachte ingreep, met aansluitend een 2de desillusie
Beste klant,
Het spijt ons zeer dat uw ervaring niet naar wens was. We hebben onze directie hiervan op de hoogte gebracht.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
5
ik ben een tevreden klant. we werden duidelijk geinformeerd over wat er precies aan de wagen was. vloltte bediening, vriendelijke ontvangst. doe zo verder!!!
Beste klant,
Wat een mooi compliment. Dit maakt ons trots en enthousiast. Bedankt!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
5
Beste klant,
Dankjewel voor deze fijne beoordeling.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
5
Gemakkelijk om afspraak te maken, al mijn gegevens zijn geregistreerd. Op de dag zelf, vlot onthaal, bespreking van de geplande interventie, nadien overlopen van de gedane interventies, perfect!
Beste klant,
Hartelijk dank voor deze 5-sterren beoordeling. Uw complimenten motiveren ons enorm.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
5
Betreft wegslepen wagen en vervanging band. Open communicatie en snelle opvolging
Beste klant,
Uw tevredenheid over onze service doet ons deugd. Dank u wel.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
5
Vriendelijke medewerkers, topteam. Mijn ervaring met Mercedes is zeker postief. Reeds het 6e Mercedes voertuig in mijn leven.....hopelijk mag ik van nog een aantal genieten .
Beste klant,
Wat een mooi compliment. Dit maakt ons trots en enthousiast. Bedankt!
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
5
Beste klant,
Wat een geweldige beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent en danken u hartelijk.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
4
Zeer goede service, zeer bekwame xxx .
Beste klant,
Dank voor de 4-sterren beoordeling. We werken eraan om u de volgende keer een 5-sterren ervaring te bieden.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
5
Precies op tijd. Vriendelijke service.
Beste klant,
Uw tevredenheid over onze service doet ons deugd. Dank u wel.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
4
xxx is charmant, maar heel erg afstandelijk
Beste klant,
Dank u voor de beoordeling. We streven ernaar om u in de toekomst een 5-sterren ervaring te bieden.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
5
alles tiptop in orde vriendelijke bediening
Beste klant,
Dankjewel voor deze fijne beoordeling.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
5
Beste klant,
Uw tevredenheid over onze service doet ons deugd. Dank u wel.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
21/1/2025
5
Zeer tevreden ! Correct , vriendelijk ,personeel die hun job kennen . Aan iedereen aan te raden !!!
Beste klant,
Bedankt voor deze 5-beoordeling. We zijn verheugd dat u tevreden bent met uw ervaring.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
20/1/2025
5
duidelijke informatie over de auto en vriendelijk
Beste klant,
Uw tevredenheid over onze service doet ons deugd. Dank u wel.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
20/1/2025
5
Zeer vriendelijk nemen de tijd en goede uitleg
Beste klant,
We stellen uw positieve beoordeling zeer op prijs. Dank u voor de feedback.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
20/1/2025
5
Beste klant,
Wat fijn dat u tevreden bent over de service.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
14/1/2025
5
We zijn een nieuwe klant en we waren ontvangen op een heel vriendelijke manier. De Medewerker heeft ons een zeer goede uitleg gegeven. Bij de aflevering van het voertuig heeft hij de nodige tijd genomen om alles duidelijk uit te leggen. Er was iets dat ik nadien niet begreep en via een mailtje was ik direct geholpen. We zijn voor de eerste maal naar jullie star ontbijt gekomen en daar had ik nog een klein puntje dat ik moest weten en een Medewerker heeft mij direct geholpen. Trouwens het star ontbijt was heel in orde hoor.
Beste klant,
Bedankt voor deze 5 sterren. Wij zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
14/1/2025
5
Zeer vriendelijk ontvangst en begeleiding tot de aankoop. Ook werden de mogelijkheden aangeboden en dit zonder opdringen. Dan spreek ik van het onderhoudscontract, verzekering enz... Oprecht goed onthaald en begeleid door de Medewerker . Waarvoor dank.
Beste klant,
Zo'n motiverende feedback doet altijd plezier, hartelijk dank.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
13/1/2025
5
Très bonne expérience, nous sommes clients depuis xxx ans et sommes très satisfaits du concessionnaire, le personnel est très à l écoute, très accueillant et sympathique
Cher client,
Merci pour cet avis 5. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
13/1/2025
5
De ervaring bij de dealer was zeer goed, alleen jammer dat er direct een probleem met de ophanging van het voertuig was, en er reeds een schokdemper moet vervangen worden.
Beste klant,
Bedankt voor deze 5-beoordeling. We zijn verheugd dat u tevreden bent met uw ervaring.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
13/1/2025
5
Xxx is een hele goeie vlotte, vriendelijke Medewerker , we zouden geen 4de Mercedes gekocht hebben indien we niet tevreden moesten zijn
Beste klant,
Bedankt voor deze 5-beoordeling. We zijn verheugd dat u tevreden bent met uw ervaring.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
13/1/2025
5
Zeer tevreden over de Medewerker
Beste klant,
Dankjewel voor deze fijne beoordeling.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
13/1/2025
5
Ik ben zeer tevreden over hoe ik als klant werd benadert bij xxx. Mijn Medewerker : xxx heeft me van het begin tot het einde goed begeleid, zelf tot na de verkoop! Ik kreeg een antwoord op al mijn vragen. De meerwaarde aan xxx is dat je hier gelijkwaardig behandelt wordt en dat men je de nodige tijd/ruimte geeft om tot een keuze te komen. De levering was tip/top, goeie uitleg door xxx. en ik zal zeker hier terug komen. Het enige dat misschien beter kan is dat men ervoor moet zorgen dat de parking gestrooid is bij vriesweer. Deze was spek glad!
Beste klant,
Uw tevredenheid over onze service doet ons deugd. Dank u wel.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
13/1/2025
2
De communicatie is zeer mager. Als je zelf niet belt of mailt komt je zelf weinig te weten. Zelfde om een afspraak nakomen
beste klant,
Dank voor uw eerlijke feedback. We zullen uw opmerkingen gebruiken om onze service te verbeteren.
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières
2/1/2025
5
Steeds tevreden , vriendelijke ontvangst en correcte service
Beste klant,
Wat een geweldige beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent en danken u hartelijk.
Vereenooghe
Customer Service
Voitures particulières
27/12/2024
3
Redelijk goed enkel de kennis van het aankoop dossier mag beter, medewerker wist niet meer hoe het in elkaar zat met de overname auto
Vereenooghe
Sales
Voitures particulières